Nello scorcio iniziale di questo 2018 abbiamo assistito al lancio del programma beta per testare l’aggiornamento del sistema operativo Android Oreo anche qui in Italia su Huawei P10 e P10 Plus. Tra i primissimi riscontri avuti dal pubblico, spicca indubbiamente quello secondo cui il pacchetto software ad oggi non sia ancora in grado di risolvere i problemi di messa a fuoco della fotocamera. Dopo esserci soffermati sul trucco per capire se il proprio P10 sia a rischio o meno, oggi 16 gennaio tocca affrontare l’argomento sotto un altro punto di vista.
In queste ore, non a caso, in tanti sembrano essersi rivolti all’Assistenza per avere informazioni. Contrariamente a quanto registrato con repliche standardizzate, stavolta Huawei Italia pare aver coscienza del fatto che l’aggiornamento Android Oreo potrebbe non risolvere tutti i problemi trapelati fino a questo momento su Huawei P10. Ecco perché sono state fornite delle potenziali soluzioni, indicando per ciascuna strada il percorso da seguire.
In particolare, il produttore ha invitato tutti ad attivare il flash o utilizzare la modalità notturna avanzata nel caso in cui si decida di effettuare degli scatti in condizioni di luce debole. Si suggerisce anche di evitare scatti in controluce, in primis con la fotocamera anteriore, oltre a mantenere il device nei limiti del possibile fermo quando si scatta una foto. Fondamentale è anche la verifica che la lente o l’obiettivo non siano sporchi e che non ci sia nulla ad ostruire l’obiettivo della fotocamera o la lente del flash.
Ancora, Huawei ribadisce la necessità di attendere la messa a fuoco della fotocamera prima di selezionare l’otturatore e di assicurarsi che la fotocamera si trovi ad almeno 10 cm dall’oggetto del nostro scatto. Qualora l’oggetto non si trovi al centro del mirino, viene ricordata l’importanza di toccarlo per assicurarsi che sia a fuoco. Infine, viene consigliato di non scattare foto attraverso le finestre, in quanto questo provocherebbe una riduzione della qualità dell’immagine per i vostri Huawei P10. Che ne pensate?
io ho risolto alla grande dando 4 colpi sul palmo della mano con la fotocamera rivolta verso il palmo…
Ho un P10 acquistato nel luglio 2017.
Ho usato con grande soddisfazione la fotocamera, sia per necessità lavorative (riproduzione documenti) sia famigliari.
Oggi, a distanza di un anno, si è manifestata l’impossibilità di una corretta messa a fuoco per quanto riguarda le fotografie a colori.
Nessun problema per il B/N (probabilmente in quanto viene utilizzato il secondo obbiettivo), né per l’obbiettivo rivolto all’indietro.
Sto cercando eventuali soluzioni “software” e lunedì lo porterò in assistenza sperando in una risoluzione del problema, per me molto grave.
Buongiorno, a distanza di mesi è riuscito a risolvere il problema?..poichè ho avuto lo stesso problema da giorni e ho notato che come nel suo caso non sussiste nelle varie modalita(es. B/N), o fotocamera anteriore.
Mi sono pentita di aver acquistato un cell Huawei pensavo di avere un cell migliori dei vecchi invece mi sono ritrovata a fare le foto con i cell riposti perché Huawei fa le foto sfuocate fanno schifo non lo consiglierei a nessuno
anche io alla fine mandato in assistenza dopo una 20ina di giorni risolto… https://storieefoto.blogspot.it/2017/11/problema-con-messa-fuoco-fotocamera.html
Io ho un Huawei P10 lite da pochissimi giorni. La fotocamera interna, anteriore da problemi con sfocatura e soosoprattutto con le luci, da un effetto a strisce. Quindi sono selfie negati, nel senso che non riesco a farli tanto bene. Mi metto dov’è sta la finestra e mi rinquasra solo a me…
Ragazzi ho un Huawei P10 ed ho lo stesso problema, sono 3/4 giorni che la fotocamera ha iniziato a non mettere più a fuoco, fa delle foto OSCENE.
Ho notato che usando la modalità Bianco & Nero il problema non sussiste e riesce a mettere a fuoco.
Mandando il telefono in assistenza viene risolto il problema?
È successo anche a me, ho portato il telefono al centro assistenza Huawei a Roma ieri pomeriggio e l’ho ritirato questa mattina. Mi hanno sostituito la fotocamera frontale. Sono stati velocissimi.
Sono incazzata nero, sto pagando un telefono a rate solo per fare le telefonate e non riesce a fare le foto. Non mette a fuoco automatico e i video fanno schifo. E in garanzia e voglio la sostituzione.
Cosa possiamo fare ? Rivolgerci ad un’associazione Di consumatori che promuova una Action class verso Huawei Ed in seguito comprare un prodotto serio da un produttore serio
Stesso problema anche per me Io adesso sono qui in Thailandia l’ho portato al Assistenza ufficiale Huawei qui di Pattaya mi hanno confermato che va sostituito il modulo camera operazione possibile In un paio di giorni Peccato che mi abbiano richiesto il pagamento di 2450 bht in quanto avendolo acquistato in Italia qui non è coperto da garanzia quando tornerò in Italia comprerò un telefono serio di un produttore serio Huawei mai più nevermore
Anche io ho lo stesso problema, in più ho perso lo scontrino e nonostante sia in garanzia fino al 2020 non ne posso usufruire
L’unica è portarlo in assistenza o tamponare così https://storieefoto.blogspot.it/2017/11/problema-con-messa-fuoco-fotocamera.html
Perché ora questi problemi alla fotocamera a molti.
Che merda di azienda, ho contattato l’assistenza e mi hanno detto che non sanno cosa fare….
Adesso l’ho spedito in garanzia per fare sostituire il gruppo fotocamera…
Mai più in vita sto schifo di marchio
2 mesi senza fotocamera per un Tel da 700€
PAZZESCO
Non mette a fuoco e basta, i suggerimenti proposti sono inutili palliativi, anche seguendoli titti le foto sono sfocate. Cosa possiamo seriamente fare?
Anche io ho lo stesso problema ormai da tempo. Mi consigliate di portarlo alla Huawei, visto che è ancora in garanzia?
… Irreparabile*
*irriparabile
Ehm… Non ho capito bene
Quindi il problema della messa a fuoco è ancora irritabile?