Da un po’ di settimane a questa parte in Rete viene segnalato un problema a quanto estremamente diffuso per tutti coloro che sono in possesso di un Asus ZenFone 2, in particolare per quanto riguarda un particolare aspetto della batteria di un device che in Italia ha venduto oltre ogni aspettativa. Mi riferisco alla circostanza in cui l’autonomia passa dal 15% all’8% e poi addirittura allo 0% nel giro di pochissimi secondi, cogliendo spesso e volentieri di sorpresa l’utenza.
In molti hanno pensato ad un problema software, invocando un nuovo aggiornamento da parte del produttore asiatico per ripristinare indicazioni plausibili sull’autonomia residua. A quanto pare, però, la questione inerente l’Asus ZenFone 2 è esclusivamente hardware, come la stessa azienda pare stia dichiarando a tutti coloro che stanno segnalando l’anomalia. Insomma, inutile aspettarsi un intervento di ASUS sotto questo punto di vista, al punto che le soluzioni disponibili restano due.
In primis potete tentare con la calibrazione della batteria, seguendo la solita procedura che prevede un ciclo completo di ricarica, l’attesa fino allo 0% e poi una nuova ricarica completa da spento. In alternativa, non vi resta che acquistare una nuova batteria per il vostro Asus ZenFone 2. Facendo un giro su Amazon ed Ebay emerge che il prezzo medio per il prodotto oscilla tra i 20 e i 30 euro. Dubito ci siano altri percorsi possibili.
Insomma, dopo il punto condiviso con voi a settembre, oggi 12 novembre è stato necessario tornare su un problema non isolato che sta colpendo tanti possessori dell’Asus ZenFone 2, facendo chiarezza su quello che al momento sembra essere l’approccio da parte del produttore coreano. E a voi come va il device sotto questo punto di vista? Avete riscontrato delle anomalie simili a quelle condivise con voi in questa circostanza? Se avete individuato soluzioni alternative, non esitate a commentare l’articolo.
Anch’io da qualche mese avevo questo problema: la batteria da 30% passava, nel giro di pochi secondi a 0 e si spegne.Poi è successo che non sono riuscita più a caricare il telefono: collegato al caricabatteria, il led si accende per 1 secondo, poi si spegne.Miracolosamente un a sola volta sono riuscita a caricarlo da spento fino al 53%, ma poi , una volat acceso, nell’areco di un minuto è passato a 0 e si è spento. ira non riesco proprio più a caricarlo. Vorrei solo riuscire ad accenderlo per salvare i dati . COME POSSO FARE?Grazie a chi vorrà rispondere..
Da quasi un anno problemi con la batteria ma la sostituisco per ben 2 volte poi ho avuto problemi con la sim ( nuova chiaramente) che non la riconosceva e sostituisco tutto il porta lettore di al sim è infine il connettore.
Bene ad oggi non ho ricavato un ragno dal buco,dico solo mi dispiace ma mai più Asus…
Anch’io da qualche mese ho questo problema: la batteria da 30% passa, nel giro di pochi secondi a 0 e si spegne. Inutile collegarlo immediatamente. Sono riuscito a collegarlo al caricatore all’8% ma si è spento lo stesso. Spesso capita che non ricarica devo fare attacca e stacca da diversi tipi di caricatore fino a quando comincia a ricaricare (generalmente ha bisogno di un caricatore un tantino più potente). A volte non ricarica subito ma inizia, quando ricarica, dopo un a decina di minuti. La durata della ricarica si è ridotta di molto, lo tengo nel risparmio di energia disattivando le reti ma la situazione non è costante, a volte funziona la disattivazione, altre volte no.
Ho pensato che i problemi fossero collegati alla batteria vetustà, infatti, lo smartphone l’ho acquistato 3 anni fa.
Da quanto leggo, però, mi dite che non è problema di batteria. Un’ultima cosa sull’assistenza. Per me ASUS fa un’assistenza puntuale e meticolosa; ho anche un pc ASUS e per ben tre volte, sia lo smart che il pc si sono guastati e l’assistenza è stata eccezionale.
Batteria 20-15 e poi 0000….come zero aggiornamenti…mi piace Asus ma penso che passo a Oneplus, per dire il Oneplus 3t di novembre 2016 lo hanno aggiornato a Oreo e lo aggiornano a Pie….Asus mi sembra ci abbia abbandonato. Ma io credo sia un problema di batteria che si deteriora con ricariche rapide e poi va giu.
Non capisco come possa essere un problema hardware se, manco a farlo apposta, sta capitando a moltissimi utenti (me compreso) a partire indicativamente da Novembre. C’è qualcosa di strano sotto….
Ciao a tutti, anch’io ho problemi con la batteria, in particolare, dopo un guasto, non rilevava la sim telefonica, inviato in assistenza, riparato, ma da allora non dura più, prima non utilizzandolo, partivo al mattino da casa e rientravo alla sera con 80% ancora da utilizzare, ora invece, se sono fortunato mi rimane il 30%, il telefono è ancora in garanzia, non ha neppure un anno, mentre quello di mia moglie il problema non lo ha, ho anche notato che ci sono 2 app non ottimizzate e non attimizzabili, tra questi Google play service, avevo pensato di eseguire un downgrade a Lollipop, con il firmware ww.52.eccc
Ma ho il dubbio se posso poi tornare a MM con il firmware WW.42.eccc che sto usando ora, qualcuno di voi ha provato?
Problema risolto in settembre. Batteria che mi durava circa 3 ore, poi da un 20% a 0 in un baleno.
Ho fatto backup di tutto e ripristinato il telefono come era in origine. Il mio è uno Zenfone 2 ZE550.
Una volta resettato è tornato ok.
Adriano (Cesena)
Stesso problema, batteria che muore all’improvviso, si riavvia a caso, addirittura si blocca in schermata nera e se lo collego al caricabatteria non carica finché non estraggo e rimetto la batteria manualmente. Medioevo. cambiata batteria ma non è cambiato nulla. Dopo neanche due anni di vita direi cara Asus che quei 250 euro era meglio se li spendevo altrove. Pessimo anche il supporto, inoltre i ricambi originali sono una rapina. Una delusione su tutti i fronti
Il problema del livello di carica è successo anche a me , spesso rimaneva bloccato al 50 % e mai arrivava a fine carica, ho risolto semplicemente aprendo il cover e staccando il connettore batteria per qualche minuto.
Salve,problema costante batteria più problemi con hardware,cellulare 3 volte in assistenza,dopo 10 anni di essere fedele alla Asus,con comprerò mai più Asus,visto che assistenza zero! Supporto negozio zero!
Il problema della batteria, del gps, della vibrazione che dopo un po non va piu e imputabile al processore che si scalda eccessivamente cuocendo le componenti… In un anno sostituite 2 schede madri, la batteria, il modulo gps, il display…. Smartphone malriuscito
Ho problemi con asus zen fone 2 551 il telefono da un Po di tempo mi fa brutti scherzi .si aprono le applicazioni da solo come se io schiacciassi sulle applicazioni non sono l’unico sentendo recensioni cosa fare
Ghost touch. Risolvibile con la sostituzione del display.. Esperienza personale
Esperienza personale: si tratta di ghost-touch. Sostituito in garanzia aprendo un ticket sul sito Asus
Cambiata la batteria con originale ma la resa non sembra essere tornata come con la prima. Dura decisamente meno. Forse è per via delle apps installate che hanno più necessità?
Stessa cosa con 3 max zatafone
Identico problema di batteria dopo due anni di utilizzo intenso.su Amazon ne ho trovata una universale compatibile a 15 euro.
Un secondo problema è che ahimè da circa un anno non mi arriva più aggiornamento di sistema,e sinceramente non so cm è risolvere questa situazione.
Ciao, io ho cambiato la batteria, il problema risolto!
Il mio zenfone 2 di batteria va bene, ma ho due problemi. Primo non vibra più, secondo ogni tanto si riavvia.
Il mio Zenfone 2 dusl sim
va in continuo aggiornamento e si blocca anche per 1 ora . 2 mesi fa l’ho acquistato. Con aggiornamento è peggiorato. Uno schifo . Ora ho acquistato un Samsung che ho sempre avuto.sentendo altre amicizie sembra che ho fatto una sciocchezza a prendere Asus. Confermo.se qualcuno lo vuole lo vendo a qualsiasi prezzo vogliate offrire
Praticamente quanti soldi vuoi? Per l’asus che dici che non va bene? Ciao
Sostituito speaker per la seconda volta speriamo sia l’ultima.
È strano a volte la batteria sembra durare un giorno intero altre si trova difficoltà a finire la giornata,sostituito speaker gracchiava già fatto in garanzia ma non risolto da me con € 9 fuori garanzia sistemato peccato sarebbe un device discreto.
Non parliamo del problema alla fotocamera interna, ormai é una vita che si aspetta un qualche aggiornamento ma nulla!
Dopo aver cambiato batteria (13€), si va puliti
Ho riscontrato lo stesso problema ma 2 giorni fa ho fatto un ripristino impostazioni di fabbrica ( non per il motivo sopra citato ) e sembra che questo problema l’abbia risolto e la batteria ha ripreso anche vita ?