Avete problemi con l’applicazione TIMmusic? Spesso può capitare di imbattersi in alcune anomalie di caricamento od interruzione di riproduzione dopo 30 secondi. Le riscontrate anche voi e vorreste sapere come risolvere? Siete finiti nel posto giusto.
Come riportato da mondomobileweb.it, alcune volte succede che l’utente non venga riconosciuto da TIMmusic passati 30 secondi di ascolto. A questo punto dovrete sincerarvi che l’abbonamento acquistato sia presente all’interno della sezione dedicata dell’applicazione stessa. Il controllo va fatto disconnettendosi dal Wi-Fi. Qualora l’opzione non si palesasse, chiudete TIMmusic e riapritela, facendo bene attenzione ad agganciarvi tramite il 3G o il 4G proprietario (sotto rete cellulare, in poche parole).
Nemmeno così riuscite a vedere l’abbonamento a TIMmusic? Dopo aver atteso qualche minuto affinché le informazioni venissero aggiornate, contattate il 119 e spiegate all’operatore il vostro problema.
Se, invece, l’abbonamento risulta regolarmente presente, ma l’ascolto si interrompe comunque dopo pochi secondi, non vi resta che verificare la connessione Wi-Fi. Nel caso in cui le tracce non venissero affatto caricate, controllate sempre la connessione Wi-Fi, ed in secondo luogo il vostro traffico dati (qualora fosse terminato, avrete individuato la fonte del problema). Ove mai il quantitativo dati a disposizione si rivelasse esaurito, TIMmusic prenderebbe a castrare il flusso in maniera tale da inficiare l’erogazione stessa dello streaming. A quel punto potrete ricorrere alla connessione Wi-Fi, ma per soli 7 giorni.
Se i problemi di caricamento in TIMmusic dovessero persistere a prescindere dalle cause sopra elencate, verificate il credito residuo (il trasferimento dati viene interdetto quando si è sotto credito).
Eccovi spiegato come risolvere i maggiori problemi di fruizione con TIMmusic: speriamo di esservi stati d’aiuto (qualora doveste incontrare anomalie diverse, e non direttamente descritte nel corpo del nostro articolo, potrete pur sempre sottoporcele, proveremo a darvi una mano in ogni caso).