Sembra essere davvero un periodo nero per Samsung, soprattutto qui in Italia, stando almeno a quanto riportato da diversi utenti che sulla carta dovrebbero avere la possibilità di portarsi a casa un Samsung Galaxy S7 Edge a condizioni economiche piuttosto vantaggiose. Come molti sanno, tra le diverse iniziative del produttore per mitigare la delusione del ritiro dal mercato del Samsung Galaxy Note 7 c’è stata e c’è anche l’erogazione di codici sconto per portarsi a casa il top di gamma presentato al Mobile World Congress di Barcellona ad un prezzo super.
Tramite i suddetti coupon, infatti, l’acquisto può avvenire con un esborso pari a soli 499 euro nell’ambito di un’offerta che al momento risulta impareggiabile sul web per chi ha nel mirino un Samsung Galaxy S7 Edge. Mossa interessante, dunque, almeno sulla carta, considerando a quanto trapelato proprio ad inizio settimana sul web. Proviamo a capire più nello specifico cosa sta avvenendo realmente.
Gli utenti che hanno ricevuto il codice in questione per acquistare un Samsung Galaxy S7 Edge a 499, ad esempio, euro sono stati invitati a recarsi negli store fisici dell’azienda sparsi sul territorio italiano, in modo tale da presentarlo al personale dell’azienda. Peccato però che nella maggior parte dei casi questi codici si sono rivelati non corretti a causa di un errore che, a quanto pare, va imputato proprio alla distrazione della divisione italia. Questa almeno è la tesi riportata dal sito ultime.news.
Ricapitolando, molti utenti che hanno acquistato il Samsung Galaxy Note 7 sullo shop si sono ritrovati un codice sconto per il Samsung Galaxy S7 Edge valido per gli store fisici e viceversa, motivo per il quale a nessuno dei due gruppi risulta utilizzabile il coupon. L’ennesima figuraccia per il produttore tra settembre e ottobre, in attesa dell’erogazione di codici questa volta corretti. E a voi come è andata.
Ma sarà possibile che è dal 14 che sono rimasto senza note7 ritirato e non posso acquistare un S7 con la promo??? c’è qualcuno che ci è riuscito??? e come ha fatto??? grazie
Tutto quello che leggo è capitato anche a me. Anche se ancora non sono venuti a ritirarlo. Per il resto niente codice con email di scuse. Niente vouche. Quindi niente di niente. Ma possiamo far qualcosa. Avete qualche idea.
anche io ho un problema con i codici. Non riconosce il codice IMEI che inserisco per avere gli ICONX in regalo.
qualcuno sa come fare o sa come posso rintracciare il contatto telefonico Samsung ?
Grazie
Anche a me oggi mi hanno ritirato il Note 7 che fra l’altro funzionava da favola… mai scaldato più di tanto.
Si è presentato Bartolini senza nessun avviso di nessuno e non mi ha rilasciato nessuna ricevuta. per me stanno rifornendo tutti i dipendenti di Bartolini…. il codice sconto non funziona e il resto mai arrivato.
mi hanno tenuto 48 minuti in attesa e l’operatore di nome Raul mi ha detto che non aveva risposte per me.
Storia infinita e senza risoluzione……
Anche a me stessa situazione. Addirittura problemi con i regali previsti nel preordine (VR e scheda SD da 256GB) mai arrivati e mille scuse. Organizziamo una Class Action.
P.s. oggi mi hanno ritirato il note 7 tramite corriere.Il call center assicurava che sarei stato contattato dal reparto commerciale e il corriere avrebbe dovuto lasciarmi un foglio di avvenuto ritiro… Ma nulla di tutto ciò… Gestione veramente pessima, e una marea di bugie solo per coprire sbagli su sbagli. Ho fatto già una diffida con il mio avvocato, ma non mi danno retta…
STANNO TRUFFANDO E INGANNANDO LA GENTE!!! RIPETO FACCIAMO UNA CLASS ACTION!!!
Anche a me è andata così male…sembra quasi che lo facciano apposta, i codici non funzionano e la promo scade… per non parlare del Vouzer di 50€ promessi alla prima sostituzione, mai arrivati…
Tanto fumo niente arrosto…
Io ancora ad oggi senza telefono per lavorare… aspetto il 3 Novembre e mi compro il Mate 9 Huawei…..
Male. I codici non funzionano e Samsung, contattata più volte, attese di circa 45 minuti, non dá soluzioni, solo tanti ma e tanti se. Assistenza pessima e poca chiarezza. Il telefono l ho pagato in contanti il 16 agosto.