Sono ripartite da un paio di giorni le spedizioni del Samsung Galaxy Note 7 qui in Italia, in riferimento ai device sostituiti con una batteria nuova di zecca, grazie alla quale non dovremmo correre alcun rischio di surriscaldamento (o di esplosione). Nonostante l’appuntamento fosse stato fissato il 19 settembre, è stato necessario attendere qualche giorno in più per registrare le prime consegne nel nostro Paese, ma ora la macchina commerciale pare essersi finalmente sbloccata per tutti coloro che avevano effettuato i preordini.
Inutile dire che il caso abbia fatto il giro del mondo nel corso delle ultime settimane e, non a caso, in queste ore ha preso piede una nuova indiscrezione relativa al phablet di sesta generazione. A quanto pare, infatti, anche le batterie della nuova serie sarebbero soggette ad alcuni problemi, anche se questa volta la temperatura dello smartphone non dovrebbe essere coinvolta.
Nello specifico, le segnalazioni di cui vi sto parlando oggi a proposito del Samsung Galaxy Note 7 si focalizzano sul battery drain e su non poche difficoltà riscontrate al momento del caricamento della stessa batteria. Inutile dire che tanto è bastato per creare il panico sul web, soprattutto in riferimento a coloro che si apprestano a ricevere lo smartphone sostitutivo da parte del produttore coreano.
Arrivati a questo punto, tuttavia, credo sia necessario approfondire la vicenda. Nel recente passato non ho risparmiato polemiche a Samsung per la figuraccia rimediata con questo device (non è un caso che l’uscita del Samsung Galaxy S8 rischia seriamente di essere anticipata per le note vicende che ormai tutti conoscono), ma in questa circostanza va rimarcato che la faccenda risulta al momento circoscritta a pochissimi casi di Samsung Galaxy Note 7 in commercio in Corea. Insomma, credo che per ora potete starvene belli tranquilli, godendovi lo smartphone sostitutivo.
Io sono uno di quelli che hanno preordinato. Precisamente il 24/08. Ho visto partire il mio note sulla bolla dhl ma poi richiamato il 02/09. Lunedì 26/09 ho ricevuto il mio note 7 con la nuova batteria da cui vi sto scrivendo. Nessuna traccia del buoni da 50e. Ho chiamato Samsung e mi hanno detto che arriverà in seguito. Intanto ho provveduto alla richiesta del VR che era in omaggio con il preorder.
Ps: vengo da un iPhone 6 Plus. Credo che il note7 dopo due giorni intensi di utilizzo sia un device davvero ottimo e gustoso.
Lo stesso anche per me.
Ad oggi non ho notizie eppure dovrebbero premiare gli acquirenti che hanno scelto di riavere la periferica e non col rimborso…
Hanno ritirato il mio note 7 il 16 settembre…ieri 26 settembre ho ricevuto il nuovo!
Per me sono stati molto precisi anche se mi hanno creato parecchi problemi con il ritiro non avendo più il telefono precedente, dovendo partire per le ferie e costringendomi a togliere i dati dal note7,trovare 1 telefono alternativo e di conseguenza 1 adattatore per la sim per renderla più grande in pochissimo tempo.
Danno un buono consolatorio di 50 euro, poco in relazione alla spesa e alla brutta figura fatta ma doveroso.
Che dire… faccenda davvero fastidiosa per Samsung ma nel mio caso gestita bene.
purtroppo la situazione non è ancora sbloccata per chi ha fatto preordini. Chi come me (io dal 17/8) ha restituito l’apparecchio difettoso, non ha più avuto notizie sull’esito della sostituzione. Apparentemente Samsung non è in grado di organizzare le informazioni ai consumatori che si sono affacciati al momento del preordine e non sta facendo nulla per contenere i danni. Ad oggi le telefonate al call center vengono rimandate a non meglio precistata richiamata da parte Samsung (che non avviene purtroppo). Amara delusione.