Si arricchisce di un altro capitolo la lunga telenovela che presto o tardi ci poterà a toccare con mano l’aggiornamento del sistema operativo Android MarshMallow a bordo di un Asus ZenFone 2. In primis la versione ZE551ML che ad oggi è quella più popolare e diffusa nel nostro Paese. Come molti sanno, il termine massimo per il rollout era stato fissato lo scorso 30 giugno, mentre i possessori del device ancora attendono un segnale di vita dall’azienda.
In questo contesto, qual è la posizione da parte di Asus Italia? Totalmente confusionaria a mio modo di vedere e come potrete osservare tra poco, visto che stamane ho avuto un contatto con quella che dovrebbe essere assistenza specializzata e che, in realtà, ha le idee poco chiare sulle modalità di distribuzione di un aggiornamento. Come nel caso dell’Asus ZenFone 2.
Un’idea ve la potete fare qui di seguito, anche nell’interesse di coloro che fanno parte del nostro gruppo Facebook dedicato allo smartphone, visto che vi riporto integralmente lo scambio di opinioni che ho avuto con un operatore sulla carta altamente qualificato per sciogliere tutte le mie riserve:
PF: L’altro giorno mi era stato promesso l’aggiornamento del sistema operativo Android MarshMallow entro il 30 giugno, ma al momento non riscontro nulla. Può darmi delle spiegazioni a tal proposito?
ASUS: noi non possiamo “promettere” in quanto questo aggiornamento lo rilascia Android. L’aggiornamento verrà rilasciato man man entro qualche giorno
PF: Android lo ha rilasciato un anno fa, poi sta ai produttori adattarlo ai propri device. Asus ha più volte indicato il termine massimo entro la fine del Q2, cioè il 30 giugno. Deduco che se avete parlato di Q2 ed ora non avete date ufficiali ci sia stato qualche problema, qualche imprevisto.
ASUS: non abbiamo data ufficiale ancora
PF: approssimativamente?
ASUS: si tratta proprio di giorni e sarà disponibile sul prodotto
PF: mi può dire solo se ci sono stati problemi o imprevisti che hanno determinato il ritardo?
ASUS: non riesco a comunicarle se ci sono stati imprevisti, questo è di competenza Android.
Inevitabile che a quel punto abbia sollevato dei dubbi sulla sua preparazione, visto che le responsabilità sono state scaricate su Google ed in particolare Android. Peccato che l’aggiornamento abbia visto la luce un anno fa e che device del 2014 abbiano già fatto questo step, come nel caso del Samsung Galaxy S5. A tal proposito ho ricevuto questa risposta:
ASUS: per quanto riguarda i prodotti Asus, il piano di aggiornamenti era entro fine del mese scorso, sicuramente ci sono stati dei ritardi che risolveranno entro fine luglio. I prodotti che sono compatibili riceveranno pertanto l’aggiornamento
Insomma, ancora grande confusione attorno al rilascio dell’aggiornamento MarshMallow per l’Asus ZenFone 2, con il nuovo termine massimo che mi è stato comunicato ora fissato entro fine luglio. Che ne pensate di questa faccenda inaspettata per il pubblico Asus?
Chi scarica il nuovo file di sistema M su Asus ZenFone 2 potrebbe cortesemente commentarlo, pregi e difetti sul dispositivo è con le app .naturalmente nei tempi tecnici che servono per le prove …grazie
ciao a tutti, arrivato aggiornamento a 6 su zenfone 2 deluxe
Ragazzi falso allarme, si e’ aggirnato solo la patch di sicurezza al 01/07/2016
Signori tutti, asus zenfone 2 è un device talmente ottimo e performante che me ne sciacquerei le OO di avere mash mellow… Voi criticate Asus, ma la quantita e qualita dei contenuti offerti non ve linda nessun altro costruttore anche piu blasonato come samsung e mela marcia. Gli aggiornamenti sono continui, la stabilità del sistema ottimo, la costruzione ed ergonomia di alto livello. Certo, per 259 euro non ti danno un case di alluminio o lega ma è un contro che possiamo anche accettare. Ad oggi la mia valutazione del prodotto è 9.5 su 10 e se li merita tutti. La doppia sim funziona benissimo, la ram è anche troppa, il multitasking egregio, velocità di sistema ottima, web ed altre applicazioni sono di alto livello… Ma cosa volete ancora da Asus per quel prezzo? Il sw con i privilegi di superuser è un punto a favore che non scambierei con nessun altro sistema. Poter registrare tutte le chiamate con un qualità da far sbiancare i capelli, non ha prezzo. Non sputiamo merda su un prodotto che sicuramente potrebbe migliorare ma ha dei margini talmente piccoli su cui lavorare che non c’e ne renderemmo neanche conto. Per me è gia perfetto così com’è. Chi nn si accontenta è sicuramente una persona che ha bisogno di provare una mela marcia per rivalutare cosa aveva in mano prima. Io un ai-Fogn l’ho avuto e tenuto 3 mesi. Non commento oltre… Ti adoro asus zenfone 2 ml551… Per fortuna che esisti.
raga ce hanno aggiornato l altro ieri l asus zenfone zoom che ha lo stesso hardware dello Ze551ml…a marshmallow scandaloso…
Google released N nougot (7)
ZE551ML can’t even get M marshmallow (6)
pathetic
Io sinceramente non ho mai avuto la necessità di un nuovo aggiornamento, il mio zenfone 2 ze551ml va alla perfezione, surriscalda pochissimo, la batteria è ottima facendomi arrivare fino a fine giornata con il 20% residuo (nonostante il telefono lo uso in modo intensivo) e anche la gestione della memoria mi sembra buona.
In poche parole ho paura che android 6 non potrebbe fare altro che peggiorare un dispositivo che a mio parere è già ottimo così
Sicuramente il fatto di questo ritardo è abbastanza seccante .ho uno ze551ml ,però se poi .m.m. deve crearmi dei problemi di crash preferisco che tutto sia accuratizzato perché ciò non accada.spero….e comunque spero che problemi che rilevo con il mio zenfone2 come surriscaldamento batteria (preoccupante)vita ridotta della batteria,problemi di connessione dello slot sim 2 che mi legge la sim2 a volte si a volte no,eccessivo consumo progressivo di ram ,distorsione del suono del microfono.cancellazione dei dati della rubrica quando intercambio le 2 sim dallo slot 1 al 2 e viceversa visto che tutti i numeri li salvò sul dispositivo,,,vengano risolti da m.m.e spero che non si moltiplichino.,,,speranzoso ,attendo .
Asus has bothered to pull the update. I’m already thinking to take the phone more responsible company. I am writing in English on the Italian site, because I’m from Russia.
Ma davvero nessuno si accorge che le considerazioni di un operatore di call center non rappresentatno dichiarazioni ufficiali Asus?
Più che altro tutti speriamo in “indicazioni”, anche sbagliate, piuttosto che andare alla cieca… anche se sappiamo tutti che il valore di queste affermazioni è pressochè nullo
Salve a tutti, e scusate la mia incompetenza.
Leggo che asus ha annunciato l’aggiornamento ad android 6 entro il Q2 di quest’anno.
Ma Q2 non vuol dire entro Giugno ma entro Agosto, visto che Q sta come Quadrimestre e non Trimestre.
Quindi a mio avviso asus e’ in regola con quando annunciato o sbaglio?.
Mi sa che sbagli, Q sta per quarter, cioè quarto di anno, cioè trimestre :-)
Grazie x la risposta, ma in alcuni siti trovo Q2 come quadrimestre, tipo questo:GXiaomi Mi Laptop atteso per il Q2 2016 con un corpo in metallo …
gizchina.it › ANDROID
01 dic 2015 – Xiaomi Mi Laptop, nuovi rumor posticipano l’uscita al secondo quadrimestre del 2016 e arriverà con corpo in metallo e altre varianti etc.
bastava mettere trimestre x non creare confusione
Hai ragione, alcuni articoli possono trarre in errore, ma la tua considerazione era ben fondata
ciao,volevo informarti che in questo momento sto scaricando l’aggiornamento a 6 sul mio zenfone2 deluxe
questo per quanto riguarda ASUS Italia? e gli altri cosa rispondono?
Veramente poco professionale da parte di Asus.
Inutile tentare di tenere buone le persone che cercano di sapere quando un top di gamma sarà aggiornato mentre tutti i telefoni minori della stessa serie hanno già ricevuto l’aggiornamento… direi che è vergognoso anche solo il fatto che non sia stato il top di gamma (ZE551ML) ad essere aggiornato per primo.
Una vera schifezza.
Per chi non capisce perché questo aggiornamento è tanto voluto… è dagli aggiornamenti che si vede la serietà di una casa… per non parlare dei problemi di surriscaldamento e di batteria… e no, fare un hard reset non migliora di molto la situazione.
Dovresti essere contento invece … sicuramente stanno ottimizzando m.m. per un processore fuori dalla massa per cui non è come riempire un bicchiere d’acqua , ricordati che è un Intel e non come tutti gli altri…
1 anno per ottimizzare un sistema operativo è tanto, va bene 6 mesi… poi se si danno delle scadenze cercheranno di rispettarle no? Invece che prendere in giro gli utenti con ” tra poco esce, forse esce, ci siamo quasi, ops aspettate altri 3 mesi”
Nel mio caso un Hard Reset è servito moltissimo.
Nel mio invece non è cambiato quasi nulla… ok che ho circa 70 app (tra google e asus però sono già 30 o più) però mi pare che arrivare a 64-65 gradi per vedere un video su youtube sia eccessivo…
Io non ho mai avuto problemi col mio asus zenfone 2 ze551ml… mai un problema di surriscaldamento o di batteria anzi quest’ultima riesce a portarmi a fine giornata tranquillamente il che è ottimo visto che io ci gioco tantissimo col telefono.
Sono abbastanza deluso però dai continui ritardi posti all’aggiornamento del sistema… Cioè da un telefono che si aggiorna ogni 2 giorni uno si aspetta che anche quello per android 6 arrivi in un batter d’occhio
Adesso poi arrivera il 31 luglio eh….lo rimandano a settembre ..deluso sempre piu da asus
È chiaro che Asus stia prendendo la.piega che hanno già preso altri costruttori…qui non si chiede la.luna ma.solo sapere se è quando previsto, in ogni caso sarebbe cortese da parte loro oltreche’ professionale indicare eventuali problemi occorsi a questa release…che ci sta tutto….In caso contrario prevedo la migrazione graduale in futuro su altri costruttori così com’è avvenuto con costruttori più affermati!
Anche io ho scritto ad Asus e mi ha risposto che tutto é slittato al 31 luglio come termine massimo. Poi leggo che da oggi é in roll out Marshmallow per lo Zenfone Selfie. Da non credere.
A parte le date fornite da Asus mi pare che chiedere all’assistenza sia inutile. Non sanno nemmeno di cosa si stia parlando. Impossibile aspettarsi della professionalità da un supporto del genere. Tuttavia io sono contento del prodotto. Preferisco che ASUS mi faccia aspettare un prodotto terminato, piuttosto che mi rilasci una beta che poi mi fa crashare ogni applicazione. (cosa che mi succedeva con il Nexus per i sostenitori di questo prodotto). Alla fine non mi pare proprio che queste presunte novità di Marshmallow siano così imperdibili. Francamente il fatto che non ci sia più la possibilità di spostare i dati delle app su SD non mi pare un miglioramento. Per la fluidità e durata della batteria non mi sembra di avere rilevato problemi. Per cui se anche arrivasse in settembre (cosa più che probabile per me), non perderò di certo il sonno.
Prossimo anno lo riceviamo..altro che fine luglio…rimandare sempre brava asus brava …la prenderei a calci in culo…SIAMO STUFI DI ASPETTARE….
Concordo