In queste settimane Huawei ha assicurato un plus importante ai propri utenti, in particolare per quanto riguarda i possessori di un Huawei Ascend P7 che finalmente hanno avuto modo di ricevere l’aggiornamento del sistema operativo Android Lollipop. Pur non essendo più giovanissimo, lo smartphone è ancora oggi considerato un top di gamma, al punto che ha fatto molto discutere il ritardo con il quale il produttore asiatico ha reso disponibile il tanto atteso pacchetto software.
A quanto pare, però, per coloro che dispongono di un Huawei Ascend P7 oltre al danno c’è stata anche la beffa. Dopo l’ultimo aggiornamento, infatti, il device risulta praticamente inutilizzabile, con diverse segnalazioni incentrate sulla fotocamera, sul browser Chrome e soprattutto sull’applicazione Facebook. Alcuni utenti hanno infatti recuperato lo smartphone disinstallando proprio l’applicazione relativa al più popolare tra i social network.
Una volta portata a termine l’operazione, è necessario riavviare il proprio P7 ed evitare almeno per ora di usare l’app per accedere a Facebook. Se proprio avete bisogno di un supporto alternativo per accedere alla piattaforma di Zuckerberg, il consiglio è quello di procedere all’installazione di “Metal for Facebook“, a quanto pare al momento immune da tutti i discorsi fatti sullo smartphone.
Resta il fatto che al netto di questa potenziale soluzione, ad oggi sono tantissime le lamentele di coloro che pretendono un segnale da Huawei. L’azienda sulla sua pagina Facebook non ha ancora speso una parola sul ciclone che ha investito il suo Huawei Ascend P7, ma è chiaro che l’azienda deve necessariamente rilasciare un ulteriore aggiornamento software nel più breve tempo possibile.
E a voi com’è andata? Il vostro Huawei Ascend P7 risulta inutilizzabile dopo l’ultimo aggiornamento rilasciato dalla casa produttrice.?
ciao ragazzi,
io ho la b852 EMUI 3.1
scheda della 3g, il problema che ho è il passaggio(roaming voce) da tre a tim che non funziona bene, sono più le volte che resto senza linea.
La stessa scheda l’ho messa dentro ad un nokia n95 e funziona benissimo in roaming voce, difficilmente resto senza linea.
Ti consiglio di aggiornare basta che non lo aggiorni a lolipop.
Finché rimani su kit kat nessun problema.
Ciao, il mio p7 ha un aggiornamento disponibile che mi propone di passare da P7-L10V100R001C00B133SP01 emui 2.3 a P7-L10_EuropeChannel_B615 emui 3.0.
Non sono più sicuro di voler aggiornare il telefono. Cosa mi consigliate?
Ciao a tutti,vedo che non sono l’unico ad aver problemi con il p7,non la considero una consolazione ma una nota di demerito per Huawei.
Il p7 di mia figlia tutto a un tratto,non so se dopo qualche aggiornamento,si blocca con l’apertura di solo le applicazioni della fotocamera e della torcia,a volte anche all’apertura di watsapp,con l’immagine dell’adroidino al quanto alterato e la scritta fastboot&rescue mode phone blocked.
Praticamente inutilizzabile,ho fatto un downgrade e via via upgrade con la versione b800,ma senza alcun risultato positivo.
Preso dallo sconforto consegno in assistenza il terminale il quale a loro volta consegnano ad Huawei.
Risposta,il terminale è stato manomesso,richiede sostituzione scheda madre,batteria e pannello lcd per un totale di 250 euro. A voi le vostre considerazioni.
Anzi se qualcuno può darmi qualche consiglio,ringrazio anticipatamente.
La versione che funziona è la P7-L10C900B852 . La B800 è quella che bloccava anche il mio. Da Novembre funziona bene. L’ho scaricata dal sito. Huawei 5 mesi fa. La versione Emui è la 3.1 , con KitKat 5.1.1
Tu pensi che con la b852 riesco a risolvere il problema?
Da quello che più o meno ho capito che ha il boot loader bloccato,ho provato a fare down grade e poi a fare vari upgrade ma alcune applicazioni bloccano il terminale come ho spiegato in precedenza.
Tu che che problemi avevi’
Andava in conflitto con FB, ed in pratica era diventato “instabile”. Si spegneva random con altre app, ed anche il solo gesto di scorrere le schermate iniziali era una sofferenza. Non sono esperto, ma ho seguito all’epoca i blog europei ed ho visto che in Germania la B852 funzionava…..Così l’ho sovrascritta alla precedente disastrosa, senza fare prima nessun tipo di downgrade a lollipop. Circa 2 ore di ” ansia”, poi tutto è ripartito senza problemi. Dopo 6 mesi posso dire che è rimasto stabile, ma ci penserò bene a fare ulteriori upgrade di Android..!!! In bocca al lupo.
Mi associo a tutte le lamentele a volte mi viene voglia di spaccarlo in due tanto è lento. Aiutooooo
Luigi cosenza
Idem…. adesso mi da anche un altro problema, cioè non mi salva più le foto e le applicazioni scaricate, per salvarle o installare le applicazioni devo riavviare il dispositivo, ho anche provato a cambiare la destinazione della memoria in uso, dalla esterna all’interna…..
Salve, solo ieri ho deciso di aggiornare il mio P7 alla versione P7_L10Europe ( dovrebbe essere questa..) e dopo aver scaricato e installato l aggiornamento mi è andato in tilt lo smartphone, nel senso che nel riavviarlo mi esce la stessa schermata di quando si vuole fare l hard reset premendo volume + e power, quindi in ordine ( reboot system now, wipe data/ factory reset, wipe cache partition) le ho provate tutte, ovviamente dopo aver provato a riavviarlo solo, per tantissime volte, ho anche fatto l hard reset, per più volte, ma al suo riavvio o spegnimento e accensione fa sempre lo stesso……. da premettere che avevo effettuato il root con kingroot, se qualcuno sa come risolvere vi ringrazio!
Che versione hai? La C900B852 di Novembre (Lollipop 5.1.1) gira bene. Il problema lo dava FB nella release precedente di Ottobre……
Ciao, si quella, ma non mi va bene
Ciao a tutti! Per me è stato un totale disastro l’aggiornamento di cui parlate, mi ha totalmente mandato in tilt il telefono per dirne una (e potrei aggiungerne tante altre) il telefono si accendeva e si spegneva da solo in continuazione, alla fine ho dovuto mandarlo in assistenza… va bè.
Ora però c’è un altro aggiornamento il P7_L10Europe_C900B852 e ho paura a scaricarlo, non vorrei mandarlo nuovamente in assistenza. Voi come vi trovate?
grazie a tutti
Ciao io ho da poco inserito l ultimo aggiornamento P7_L10Europe_C900B852 e trovo il telefono peggiorato si impalla spesso e ci sono molte applicazioni che funzionano male spero provvedano presto
Ieri ho aggiornato il mio p7 versione 852, funziona alla grande
Ciao, ma da che versione arrivavi?
Io sono passato dalla B839 alla B852 circa 10 gg orsono. Tutto bene, è fluida e funziona tutto. Venendo dalla 839 sono solo 70 Mb, non ho fatto back-up, tutto liscio.
Grazie Engy62, la mia versione di B852 pronta da scaricare, è di 1.02 GB come era la B839.
Per esteso P7-L10_EUROPE_C9000B852, mentre ora ho P7-L10V100R001C00B623.
Ok, è 1 giga perché passi da kiktkat alla lollipop “definitiva”. Dovrebbe andare liscia, ora sono contento con la L10C900B852. Auguri! :-)
Ecco cosa mi ha risposto l’assistenza
Gentile cliente ,
grazie di aver contattato Huawei.
Codice cliente:
Si prega di citare il proprio Codice Cliente qualora contattasse il servizio clienti Huawei.
La informo che e` stato rilasciato il RollBack dalla versione Android 5.1 alla versione precedente, cioe` alla versione Android 4.4 che lo trova sul nostro sito http://www.huaweidevice.it nella sezione Supporto-Download.Lo deve scaricare sul Pc, trasferirlo sulla scheda SD e poi installarlo sul telefono. Per prima cosa deve dezippare il file dalla cartella Zipp, creare una cartella nella Sd ed installarla sul telefono, deve andare in aggiornamento locale ed eseguire il Rollback. Dopo deve cancellare dalla Sd il Rollback, attraverso il Pc, deve mettere nella stessa cartella l`aggiornamento alla versione Android 4.4 EMUI 3.0 e fare l`aggiornamento sempre da aggiornamento locale.
La ringrazio per aver contattato Huawei e, augurandomi di aver soddisfatto le Sue esigenze, resto a Sua completa disposizione.
fai così. funziona
Ciao a tutti. Secondo me è vergognoso che non hanno rilasciato ancora un aggiornamento per risolvere tutto ciò. Comunque sul p7 di mia moglie ho disinstallato il Facebook ( l’unica app. che era in conflitto) e ho installato “metal for Facebook “. Funziona alla perfezione senza fare nient’altro. Quando rilasceranno l’aggiornamento, e spero che lo fanno al più presto, reinstallo Facebook. Spero di essere stato utile.
Oggi ho avuto la B852 via OTA e funziona petfettamente. Non è ancora visibile nel sito Huawei customer support , ma arriva in automatico a chi sveva la B839 con android 5.1.1.
Anche a me è arrivata la B852, ma ho la B623 dopo il disastro della B839 che ho fatto disintallare da un tecnico. Non so se fidarmi….
Credo che la 852, vista la sua piccola dimensione ( solo 70 Mb), sia per upgradare solo la B839 che era assai pesante (1 giga e rotti se ricordo bene), in quanto già Lollipop. Guarda sul sito Huawei support.
…per il resto funziona egregiamente e sono combattuto tra operare qualche espediente da voi testato tipo downgrade…restore dei valori di fabbrica dopo un backup…disinstallazione di FB ed installazione di Chrome beta…(considerato un funzionamento al90%)…e l’attesa di un ritorno di coscienza da parte della Casa con un aggiornamento “intelligente” con le scuse… ovvio…
Ciao a tutti…a me accade questo:
– pigiando il tasto on/off per attivare lo schermo devo attendere dai 15 ai 25 secondi;
– la tenuta del campo è pessima;
– quando invece c’è il segnale il cell non risulta raggiungibile come se si incantasse
– la qualità delle foto non è un gran che
ho scaricato e provato ad istallare questa versione beta B839 sul mio p7 ma arrivato al 5% l’istallazione si interrompe. dopo avere provato più volte, ho scaricato il pacchetto rollback qua: http://consumer.huawei.com/it/support/downloads/detail/index.htm?id=56513
all’interno ci sono 2 aggiornamenti, una è proprio il rollback, che ho eseguito tentando di tornare da B830 a B623 senza perdere tutto. Tentativo fallito e allora ho istallato l’altro aggiornamento: la versione base B623. Ovviamente il mio p7 è tornato completamente vergine, ma ha funzionato. Tutti i problemi risolti. Un pomeriggio perso per istallare le app e importare contatti e media ma almeno ho di nuovo un cellulare.
Salve, dopo l’aggiornamento il mio P 7 andava malissimo.Mia nuora ha ricaricato il vecchio sistema operativo predisposto dalla Huawei.Dopo l’aggiornamento il telefono va bene,però quando mi arriva una chiamata , funziona con il vivavoce.Bisogna inserirlo e disinserirlo per non farlo funzionare.Non so come fare per risolvere questo problema.Inoltre su impostazioni ho un aggiornamento chiamato : P7_L10:Europe_C00b621
Nel caso provvedo ad installare questo aggiornamento,non è quello che mi ha rovinato il telefono ,oppure bisogna installarlo.Gentilmente fatemi sapere in merito.Grazie Vito
Col B621 dovresti essere tornato indietro alla 4.4.2 di Android, che non dava problemi…….Poi arriverà un aggiornamento definitivo alla 5.1.1 migliore dell’attuale versione B830 che è un vero disastro!!!
Stanno testando con utenti beta la patch B839 al posto della problematica B830 Lollipop. Sarà possibile ( a breve si spera…) risolvere i problemi di FB standard e Chrome. Su internet ci sono già delle recensioni favorevoli di utenti tedeschi (chiave ricerca “B839 ascend P7” ), ma ricordate che il passaggio deve essere fatto su questa patch dalla B830, e non dalla vecchia versione di KitKat 4.4.2. Intanto tengo Metal for Facebook, che funziona….
ho scaricato e provato ad istallare questa versione beta B839 sul mio p7 ma arrivato al 5% l’istallazione si interrompe. dopo avere provato più volte, ho scaricato il pacchetto rollback qua: http://consumer.huawei.com/it/support/downloads/detail/index.htm?id=56513
all’interno ci sono 2 aggiornamenti, una è proprio il rollback, che ho eseguito tentando di tornare da B830 a B623 senza perdere tutto. Tentativo fallito e allora ho istallato l’altro aggiornamento: la versione base B623. Ovviamente il mio p7 è tornato completamente vergine, ma ha funzionato. Tutti i problemi risolti. Un pomeriggio perso per istallare le app e importare contatti e media ma almeno ho di nuovo un cellulare.
davvero non so più cosa fare. si blocca di brutto. è non posso andare sui siti, che per sbaglio clicco quasi tutte le pubblicità che ci stanno in alcuni siti..insomma fa tutto lui. è come se fosse posseduto. spero che risolvano questo problema che affligge tutti gli user.
angie! in rete trovi la procedura per tornare a kit kat 4.4 e vedrai che ritorna tutto normale!
Ciao ed ecco qui la fonte:
http://forum.xda-developers.com/ascend-p7/general/p7-839-beta-t3247869
Risolto togliendo Facebook….e installando mini forma Facebook…tutto ok
ragazzi scusate sapete di questo aggiornamento che c’è nel sito ufficiale HUAWEI?
Transition Package Firmware (P7-L10,Andriod 5.1,EMUI 3.1,C900B800,General)
pensate che è l’aggiornamento che dovrebbe risolvere i nostri problemi?
Risolto il problema la huawey mi ha consigliato di ritornare al vecchio sistema eseguendo due semplice operazioni sulla rete trovate come fare
Per favore riusciresti a mandarmi il link della pagina dove fa vedere come tornare al vecchio sistema? Dopo l’aggiornamento il telefono mi va proprio d m….
Dove hai trovato come fare ?
A me appena parte l installazione mi si blocxa e dice installazione fallita xke?
Effettuo a breve il rollback, è in download. 5.1.1 INUTILIZZABILE, una vergogna
Ciao a Tutti, io sto usando un metodo alternativo molto semplice per risolvere i noti problemi che affliggono il nostro devices a causa dell’incompatibilità della Rom Stock B830 con Facebook ed il MediaServer.
Sarei grato se qualcuno vorrà aggiungere qui eventuali notizie d’interesse in merito, cosi da essere di aiuto a tutti noi.
1- Cancellate Facebook; Metal Facebook o altro simile;
2- Spegnete il terminale e riavviatelo tenendo premuto volume – e power per entrare in recovery;
3- Procedete alla pulizia della sola cache, ATTENZIONE NON DATA, ultima voce in basso touchscreen;
4- Aspettate che finisca e vi appaiono di nuovo le voci con le tre scelte e riavviate il terminale;
5- Aprite il browser stock e loggatevi a facebook;
6- Entrate in opzioni, le tre righe in basso al centro, e selezionate “Agg. Segnalibro” e date l’ok sul segno di spunta in alto a destra;
7- Entrate di nuovo nelle opzioni della pagina e selezionate “Segnalibri e cronologia”;
8- Ora vi trovate appunto nel segnalibri, quindi selezionate senza rilasciare il link di Facebook, vi appare un menu di scelta e selezionate “Aggiungi scorciatoia a Home”. Fine
Ora troverete nella Home l’icona per accedere direttamente a Facebook senza doverlo installare.
Buonasera ,stiamo tutti nella stessa situazione telefono che nn va piu bene ,chiama Huawei e fanno scarica Barile ,facciamo una petizione a Huawei i telefoni nn vanno bene devono lanciare un nuovo software di correzione al piu presto
salve! io sono nuovo nel mondo huawei posseggo da 1 mese un p7 perche’ mi sono innamorato dalla sua estetica tutto bene fino che ho riscontrato i problemi da voi citati dopo l’aggiornamento..preoccupato chiamo il numero verde huawei e mi dicono di mandarlo in assistenza aspetto da 20 giorni……ma a questo punto credo che mi ritorni con gli stessi problemi che ne pensate???
Io non ne posso più..ho contattato più volte l’assistenza..la prima voltra tramite e-mail mi hanno indirizzato a scaricare il pacchetto rollback senza alcun risultato e la seconda volta mi hanno setto addirittura di portare il cellulare in assistenza..Sono stufa di questa situazione..Qualcuno mi può aiutare??
io sono in attesa che ritorni dall’assistenza (sono stato avvisato che inizio prossima settimana me lo consegnano) appena lo provo vi farò sapere
Stesso problema e la risposta e stata sistemeremo a brevea sono gia 3settimana che lo dicono..cmq consiglio vivamente a tutti l app metal Facebook!!!!anche perche il mio telefono adesso e mille volte meglio per lq batteria
Sono riuscito a scaricare il pacchetto messo a disposizione sul sito Huawei (HUAWEI P7-L10 EMUI3.1 rollback to EMUI3.0 operation instruction v1.2)_ PROBLEMA RISOLTO è l’unico metodo per ripristinare il telefono in modo corretto, basta seguire le istruzioni (purtroppo solo in inglese) ma funziona. Saluti
Meno male che ho seguito il mio istinto è non ho aggiornato…anzi vi dirò di più, da oggi quando acquisterò un nuovo smartphone non lo aggiornerò mai al nuovo sistema, lo terrò così fin che dura.Tutte le volte che ho aggiornato i miei devices anche di altre marche, dopo l’aggiornamento hanno sempre peggiorato il funzionamento. Sono tutte trovate commerciali delle case costruttrici, quando aggiorni cadi nella trappola è il tuo smartphone diventa una caffettiera vecchia, così ne compri un altro, furbi no? L’esperienza insegna…
Io sono inca***ta NERA !!! Anche il mio ascend è impazzito, tutte le app si bloccano, inutilizzabile! L’assistenza mi ha detto che devo aspettare il prossimo aggiornamento.. come no! Io lo riporto indietro e acquisto un Apple. Huawei fa decisamente pena… me lo dicevano tutti ma io ho voluto provarci comunque. Se non sono in grado di costruire smartphone validi dovrebbero ritirarsi dal.
mercato, non far buttare soldi alla gente!
P.S. se acquisto uno smarphone del genere, io PRETENDO di avere tutte le app funzionanti, INCLUSO FACEBOOK !!!
apple, credimi, è molto peggio. Considera che il nuovo Nexus sarà un Huawei. I sig.ri di Google non sono scemi !
il problema è Facebook, non Huawei o Android ! Se didinstalli FB tutto tornerà a posto.
La mia esperienza è uguale alla vostra e ho fatto la migliore cosa de fare…. cioè tornare a KK.
Poi quando arriverà il momento di dover cambiare il telefonino l’imperativo sarà non acquistare un prodotto Huawei. Non hanno capito che per superare certi brand come LG, Apple, Samsung, HTC, ecc. non ci vuole solo estetica e prezzo basso perché gli utenti vogliono gli aggiornamenti veloci e soprattutto fatti bene.
CIAO LELLO VOLEVO CHIEDERTI COME HAI FATTO A TORNARE A KKI?IL CELLULARE È IMPAZZITO NON FUNZIONA PIÙ NULLA … CHE PASSAGGI DEVO FARE? POSSO FARLO IO OPPURE DEVO ANDARE IN QUALCHE NEGOZIO DI COMPETENZA? GRAZIE PER L’ATTENZIONE E SCUSA PER IL DISTURBO, SPERO TU POSSA AIUTARMI
E comunque anche disinstallando.Facebook e sostituendolo con Metal.for Facebook ora mi ritrovo.in mano un tefono.che rende un quarto rispetto a quando avevo.la versione precedente a quest`ultima versione…non ho.parole..Huawei disastro!
Ciao a tutti. è da circa una settimana che riscrontro sul mio P7 i vostri identici problemi. Avevo capito dopo due giorni che la causa dei vari crash, surriscaldamento telefono ecc erano dati da sto schifo di aggiornamento. Ho letto uno per uno tutti i commenti, però c’è un problema: si capisce ben poco su quale sia la soluzione.
Alcuni dicono di fare ripristino dati, altri no ecc.
A mio modestissimo parere penso che sia inutile che ogni persona che possegga un p7 scriva quali problemi riscontra sul suo. Anche perchè sono comuni a tutti.
Credo piuttosto che le uniche persone che possano aver voce in capitolo siano coloro che di ste cose se ne intendono. Chiedo quindi l’enorme cortesia a queste persone di dare una mano agli ignoranti in materia come me e di spiegare in modo dettagliato alla massa come sistemare il telefono, fino a che Huawei non si deciderà di sistemare le cose.
Cosi almeno ci ritroveremo con un’unica soluzione che vada bene per tutti.
Da utente medio l’unica soluzione temporanea efficace è stata disinstallare FB e mettere al suo posto “Metal for Facebook”, che non collide con Lollipop 5.1.1. La batteria è migliorata, e l’utilizzo quasi normale. Da Gestione app in impostazioni le ho “spente” tutte quando il cell è con lo schermo buio. Poi, come tanti, aspetto speranzoso una patch “B83X” al sistema operativo per riavere in mano il (buon) prodotto che conoscevo. HUAWEI deve darsi una mossa, penso che i nostri problemi prescindano dalla lingua, e siano comuni in tutta l’Europa occidentale…….
Salvatore Sammarco for President
Ciao a tutti, anche io dopo l’aggiornamento ho avuto problemi con il P7, ho scritto alla casa madre dall’app. HI-CARE lamentando il tutto. Mi è arrivata la mail di risposta dove mi dicevano che avevano inviato tutto all’ufficio tecnico e che mi avrebbero contattato loro. Mi hanno rimandato una seconda mail assegnandomi un numero cliente e dicendomi che se avessi voluto ci sarerbbe stata la possibilitaà di tornare ad android 4.4.2 inviandogli cod.IMEI ,mail e numero cliente. io ho inviato il tutto. ora aspetto fiducioso.
N.B. Il mio ha solo problemi con facebook ed alcuni giochi, e poi si spegne qualche volta.
grazie a tutti.
Ma c’è speranza che rilascino un aggiornamento per rimediare? Quanto tempo ci vorrà secondo voi?
presumo di aver risolto in questo modo:
– disinstallato facebook e installato metal for facebook,
– all’accensione si apre solo whatsapp, email e metal,
– chiuso tutte le altre applicazioni con 360 security,
– pulito il telefono con clean master,
– tolto il 4g e nfc,
– riavviato il telefono.
Ora la batteria sembrerebbe durare come prima e non ho problemi. Per ora mi tengo questo aggiornamento.
Soluzione TEMPORANEA:
1 – disinstallate l’APP Facebook
E per adesso accedeteci da browser o con altre app similari
2 – NON METTERE ASSOLUTAMENTE risparmi energetici che consiglia il telefono, ci sono dei bug sul controllo risorse,lasciate il P7 in modalità di funzionamento NORMALE. FUNZIONA TUTTO MEGLIO E DURA ANCHE DI PIÙ LA BATTERIA.
3 – infine, non lasciate aperte le app dopo la chiusura, andate in impostazioni e su protezione app lasciate SOLO whatsapp per ricevere le notifiche
Così il P7 Lollipop 5.1.1 funziona abbastanza bene
A breve si spera dovrebbero aggiornare alla B83X o successive e correggere questi problemi.
Spero di essere stato di aiuto!
Grazie provo
Quindi non consigliate di installarlo ? Sono ancora tra i pochi a non averlo fatto XD
nn so che dirvi raga a me dopo aver disinstallato facebook funziona tutto e considerate che ero arrivata al punto che ogni 10 min si bloccava e dovevo forzarlo a spegnersi nn suonava wa nn andava nn si sentiva in chiamata niente video neanche da crome ora va tutto a meraviglia
Una vergogna, praticamente inutiluzzabile, si scarica in 2 ore, sembra un forno a microonde, la fotocamera è morta, si accende e si spegne da solo,…e io che pensavo al nuovo 8….col piffero….
Tolto FB, ma la situazione rimane critica…..La batteria si scarica anche senza utilizzo, in modalità ultra risparmio energetico…..Rivoglio il vecchio KitKat, senza prendere altra laurea in informatica!!! Intanto uso Iphone aziendale, che nella versione 5 era inferiore al P7 pre-disastro…ma che cappero di Beta Test hanno fatto in Italia quelli di Huawei???
Anche il mio Huawei p7 dopo l’ultimo aggiornamento è impazzito non risponde più: Facebook, telecamera, musica e WhatsApp.
Risolvete per cortesia !!
ma non si niente io cn questo telefono impazziscooo
Il mio l ho aggiornato due giorni fa .
Al mattino la sveglia non suona perche dice che non risponde,lo stesso per Facebook Whatsapp e la fotocamera anche , ed è lento! .
Ieri ho fatto il back up, perche se cliccavo un nome in rubrica per chiamare andava su e giu l elenco da solo…
Oggi … un po meglio ma le stesse app non.rispondono piu…..
Spero che lo sistemino al piu presto
disinstalla fb va in conflitto e blocca tutto
Dopo aver aggiornato in mio huawei p7 a lollipo ho riscontrato i seguenti problemi:
1) Si spegne da solo e per riavviarsi ci mette un sacco di tempo
2) Facebook va in crash
3) Quando devo inviare una foto via whatsapp non me lo fa fare e l’applicazione va in crash
4) è lentissimo
5) ora lo butto dalla finestra (abito al 4° piano)
Se mi aiutate torno alla kit kat e vi ringrazio da ora a 100 anni.
6) è diventato una “stufa”, direte: bene l’inverno è alle porte potresti usarlo per scaldarti, è vero ma a quel punto compro una stufa vera con pochi euro.
Ciao segui le mie indicazioni nel messaggio delle 10:29
Ciao
Sono tornato al kitkat 4.4.2 tramite aggiornamento locale con sd, però passando prima per la ” transizione pack ” altrimenti non funzionava.
Scaricare transition pack scompattare e copiare cartella dload su sd. Eseguire aggiornamento update locale. Poi scaricare diktat 4.4.2 scompattare e sostituire la cartella dload precedente con quella nuova. Eseguire nuovamente update locale. A questo punto vi ritroverete il kitkat 4.4.2 con emui 3.0 e va una meraviglia. Il firmware è il B621 finale.
Spero di aver aiutato qualcuno
Ciao
bastava toglierere fb é lui che da problemi
Da dove scarichi il vecchio firmare
Lo scarichi dal sito Huawei
ho copiato android 5.1 rollback sulla sd,ma nel momento in cui apro la cartella dload e cerco di caricare l’update mi appare questo messaggio : RICHIESTA COMANDO eccezione estrazione,controlla file. quindi bo,niente. ho contattato piu’ di 5 operatori del servizio assistenza,uno piu’ arrogante e deficente dell’altro. aiutatemi
Ho gli stessi problemi di molti di voi solo che non posso scaricare Metal Fb perché non mi va Play Store. Inoltre spesso non mi vanno gli audio di whatsapp. L’unica soluzione per ora sembrerebbe il reset.
Ma qualcuno sa se ci saranno aggiornamenti di questa versione?
ragazzi fino a mezzora fà il cellulare si bloccava nn suonava si ri avviava da solo ecc ecc ho scoperto che nn chiedetemi perché ma l app di facebook va in conflitto con lollipop disinstallatela e usate le alternative che ci son risultayp garantito vi giuro
…il mio è impazzito completamente…sono avvilita fa tutto da solo..si spegne si riaccende nn squilla…aiuto lo odio
Stesso problema dopo l’aggiornamento di p7 a Lollipop blocchi continui riavvii improvvisi a tanto altro, dovuto ritornare indietro a kk
Come hai fatto a tornare indietro?
Stessa cosa succeda a me e mio figlio cell huawey p7 INUTILIZZABILE dopo aggiornamento Lollipop via ota!!!
Povero il mio P7…..Huawei dovrebbe lanciare un “finto” aggiornamento per riportarci tutti alla affidabile 4.4.2 in automatico, altro che download, backup e balle varie…..
disinstalla fb
Ma chi è il mentecatto che ha scritto sta roba?
Un articolo piú approssimativo non si poteva fare.
Kill yourself.
stessa cosa successa alla mia compagna ieri impossibile utilizzare il telefono con il ripristino nn è cambiato nulla dopo varie prove ho il risolto il problema andando sul sito huavei a questo indirizzo “http://consumer.huawei.com/it/support/downloads/index.htm” ho scaricato dal Download per il p7 questo driver
Sophia-L10_V100R001C00B621_Firmware_West European Region_Others_Android 4.4.2_EMUI 3.0_05012HCE
messo nella sheda sd e lanciato l’aggiornamento,
salvate i dati perché vi cancella tutto sia rubrica foto ecc. ora il cell funziona perfettamente sia sveglia facebook ecc
e vero che rimarrà un aggiornamento tra virgolette vecchio(sempre un 4.4.2_EMUI 3.0) ma visto che dovrebbe essere ufficiale aspettiamo altri aggiornamenti
spero di essere stato utile e abbastanza chiaro
ciao io non riesco ad installare nessun pacchetto. come hai fatto? hai la root aperta?
ciao la root nn l’ho toccato ho solo scompattato il file scaricato ho creato nella SD card-una cartella con il nome dload e ho copiato all’interno il file scompattato UPDATE.APP chiuso tutte le applicazioni ,
dal cellulare vai in impostazioni>updater nel menu in basso ho selezionato aggiornamento locale poi ha fatto tutto il cell.
io l’unico problema effettivo che ho trovato è il bug di facebook…….per il resto le altre app vanno alla grande…..ho notato un forte consumo di batterie ma forse xkè ho provato ad utilizzare in questi giorni il 4g sempre
Come tutti, ho effettuato anch’io l’aggiornamento e ho riscontrato problemi, tra cui:
– applicazione facebook: quasi inutilizzabile (si blocca, non posso guardare i video pubblicati e non posso aprire le pagine che si collegano a internet)
– applicazione whatsapp: non posso ascoltare/inviare messaggi vocali, e come per facebook non posso guardare i video che ricevo
– fotocamera: a volte si blocca e/o a volte nonostante mi dia il segnale che la foto è stata scattata poi non compare nella galleria
– chiamate: su questo per fortuna nulla di dire, se non che dopo ogni chiamata lo schermo del telefono si mette in una sorta di “schermo intero” facendo sparire la barra inferiore di navigazione, impedendo operazioni come quella di tornare indietro o alla home, inoltre si blocca del tutto e devo tener premuto per diversi secondi il tasto di accensione per provare a spegnerlo e poi il telefono si riaccende da solo
– chrome/browser: non posso aprire pagine/link e quant’altro
– si spegne e si riaccende (o come venerdi sera mi si è spento e non c’era verso di riaccenderlo, e si è acceso il led come se fosse sotto carica, pur non essendoci, e poi è “resuscitato” durante la notte
– le sveglie impostate non suonano e appare nella finestra delle notifiche che l’orologio è in funzione
non ricordo se sto riscontrando altri problemi, comunque ho anche già provato a fare il RIPRISTINO DEI DATI ma NON E’ SERVITO A NULLA; ho letto di gente che l’ha mandato in assistenza e che dovranno aspettare più o meno un mese per riaverlo, io non avendo un altro telefono a disposizione non posso fare altro che aspettare un ulteriore aggiornamento che metta tutto quanto a posto
peccato, perchè ero davvero soddisfatta di questo telefono
Ho riscontrato i tuoi stessi problemi, è una settimana che il mio telefono è diventato un ferma porte perché è davvero inutilizzabile. In più mi vanno in crash snapchat, instagram, shazam e spotify. Quando utilizzo la modalità rumorosa il telefono si comporta come se fosse silenzioso. Se tengo schiacciato il pulsante di blocco non mi escono più le varie opzioni ma il telefono si spegne direttamente e poi per riaccenderlo ci vogliono ore intere! Delusissima
prima backup poi ripristino dei dati di fabbrica…dopodiche quando riparte disinstalla facebook…è lui il problema piu grande credo…prova
Ho fatto aggiornamento il telefono va malissimo nn carica la batteria a telefono accesso si blocca nn si capisce piu niente un disastro a tutti gli effetti spero che si danno da fare a sistemare al più presto possibile
Disastro assoluto dopo l’ Ultimo aggiornamento p7
Un vero peccato che questo “famigerato” e tanto atteso Lollipop abbia reso un telefono sino ad ora perfetto (acquistato a fine novembre 2014) e senza mai un problema, una vera schifezza :-(
Da ieri il mio amato P7 sembra posseduto peggio della tizia dell’esorcista.
Come a tutti Facebook si blocca ogni 5 secondi, chrome non si apre neppure, sulla batteria potrei cuocere un uovo, funzioni che appaiono e scompaiono come nei migliori film horror, il riavvio automatico quando meno te lo aspetti…..insomma una catastrofe su tutti i fronti.
Mi auguro che Huawei si adoperi per risolvere al più presto il problema.
Hai reso l idea….proprio cosi anche a me…sigh!!!
anche a me andava da schifo ma ho fatto il ripristino cancellate fb e quello che impalla tutto il telefono io ho scaricato metal fb e anche meglio ora e perfettooooooooo anche chrome disinstallatelo e scaricate chrome beta e uguale ciaoooooooo
Dopo l aggiornamento un sacco di problemi non solo FB …consuma tantissima batteria ..si inchioda su ogni comando…che delusione
si bloccano continuamente tante applicazioni: Rubrica, Sveglia, ovviamente FB, la fotocamera, non legge più la sim….
comunque il disagio c’è stato…ho passato quattro giorni di inferno, era inutilizzabile il telfono davvero odioso…e comunque mi è toccato fare un backup e ripristino che sinceramente se dobbialo farlo d’ora in poi per ogni aggiornamneto siamo apposto..speriamo di no….(Ps? cara Huawei questa volta ci hai deluso…ma tanto e poi al numero verde del servizio Huawei di Milano rispondono davvero degli incompetenti con un attegiamento da prederli a manate..invece di essere comprensibili quasi quasi li davo fastidio…ma andate a fare in c…o)
Ciao ragazzi…finalmente problema risolto….dovete fare dal telefono un backup e successivamete un ripristino dati di fabbrica, andando a impostazioni come ben sapete a (backup e ripristino) e fate tutto questo….appena l’ho accesso gia a prima impressione si capiva che era andato tutto a buon fine…anzi il telefono adesso è perfetto…l’unica cosa l’applicazione di facebook disistanllatela perche quella ancora si blocca delle volte ci devono essere dei conflitti non lo so…dopodiche da crome andate su facebook e aggiungetela alla schermata home…cosi a me non si blocca piu nemmeno facebook…finalmente possiamo rigoderci il nostro p7 con l’aggiornamneto che funziona a meraviglia…ho scazzato un tentativo ed è andata bene…
Per quelli come me, che sono imbecilli in materia,come devo fare per rimetterlo apposto?
vai a impostazioni a ( backup ripristino dati di fabbrica )e clicchi…. poi in basso clicchi nuovamente a ripristina dati di fabbrica..poi in baso ancora clicchi a ripristina telefono..e in basso ancora troverai troverai backup dei dati e ripristina telefono..OK?…bene prima clicchi backup telefono e aspetti che termina..non devi fare niente solo aspettare che termina..dopodiche a backup terminato allora cliccherai ripristina telefono..semplicissimo fidati…fatto questo quando riaccendi il telefono ed è come quando l’hai comprato nel senso sceglierai la lingua e via dicendo..i dati ovviamenti che avevi salvato nel buckup li ritrovrai come le foto ad esempio…i contatti in rubrica invece non ci sono pero siccome avevo what upp il backup salva anche le applicazioni che avevi infatti appena riaccendi il telefono te le ristalla tutte…appeni riapri whatupp quindi i contatti li ci sono o almeno gran parte le recupereri da li..
Io ho fatto tutto quello che hai detto ma si blocca uguale… che faccio riprovo dall’inizio? Sono una frana…
disinstalla fb poi…e fammi sapere…
Appena sentita l’ assistenza…l’ unico consiglio che danno è quello di effettuare il downgrade….direi che si sono downgradati alla grande !!! E l’ Azienda non da segni di vita…vergognoso
Anche il mio dopo l’aggiornamento si blocca di continuo,Facebook lo tolto,si blocca anche mentre scrivi i messaggi,spariscono anche i tasti sotto,speriamo facciano qualcosa alla veloce.
Anche il mio è andato in tilt
Huawei bloccato, ma appena ho Disistallato Facebook va liscio come l’olio
É un vero disastro, il problema non é solo facebook ma tutto… La batteria si surriscalda e consuma il doppio, la sveglia non funziona piú, s’incanta durante una chiamata, si riavvia da solo, facebook non va, whatsapp anche da problemi, spariscono i tasti di menú per tornare indietro da una app… Pur ripristinando i dati di fabbrica non si risolve nulla… Un vero casino!!!
Non mi funzionano più Facebook, whatsapp va male, idem la fotocamera, chrome non funziona, alcuni giochi non mi vanno, si riavvia solo, si surriscalda subito, si blocca durante le chiamate… inutilizzabile, spero che si risolva presto
io resettato hard reset…al riavvio è scomparsa la tastiera!!
È un disastro. Ho dovuto disinstallare Facebook che non reputo vitale, ma comunque è un pugno in un occhio questo Lollipop. Mi aspetto un aggiornamento funzionante e delle scuse.
Il mio P7 dopo l’aggiornamento e’ andato in tilt. Non funziona più facebook,fotocamera, telefonate,suonerie,ecc. Sono proprio deluso da Huawei. Mai successo una cosa del genere.
Aggiornamento pessimo sono disperato, huawei non doveva fare questo errore
Dopo l’ultimo aggiornamento si blocca in continuazione Facebook, i video non partono, la fotocamera si blocca i tasti sotto sconpaiono la non parte è un casino come si risolve
Il telefono è diventato un disastro app che si bloccano, riavvii in automatico e in più all arrivo di una chiamata o di una notifica o quando deve suonare la sveglia non suona ma vibra e basta !!! Spero nell aggiornamento .
Dopo l’aggiornamento si blocca continuamente… sarebbe stato meglio lasciare tutto com’era senza promettere da mesi e mesi questo benedetto update illudendo la clientela… mi dispiace ammetterlo ma sono molto deluso …tanto tempo per poi rilasciare un disastro di firmware??Huawei non ci siamo proprio!
Un disastro dopo l’aggiornamento…. App che si bloccano, il telefono che si riavvia in automatico, spero risolvano il problema il prima possibile!!!!
Fate il backup manuale e resettate il telefono…x ora è l’unico modo…
Il mio P7 è un disastro dopo l’aggiornamento, a partire da Facebook alla fotocamera e neppure i contatti riesco a modificare, un cesso. Se non arriva un aggiornamento a breve me ne libero.
A me funziona tutto benissimo, terminale più fluido, più veloce e batteria che mi dura con un uso normale tranquillamente un giorno intero!L’unica bag riscontrato è con la sveglia che ho risolto scaricando un app “sveglia”..
leggete questa pagina! c’è scritto come effettuare il ripristino a kik kat 4.4.2
http://forum.telefonino.net/showthread.php?p=19291822
Salve, io dopo aver aggiornato il mio P7 avevo tantissimi problemi. Ho fatto un backup e dopo ho fatto il reset alle condizioni di fabbrica. Adesso sembra un altro telefono, è fluido e scattante e tutto funziona perfettamente.
Io non uso l’app di Facebook, e al posto di chrome installato di default ho installato chrome beta, che risulta essere più fluido. Per quanto mi riguarda, dopo l’aggiornamento il telefono sembra rinato. Speriamo comunque che si risolvano questi problemi.
Era perfetto ma ora non funziona più fb e crom come faccio a farlo tornare come prima
Inutilizzabile….non apre i video,si blocca in continuazione,nn è possibile usare Chrome
Gia’ , Come fare il downgrade a kitkat ?!? Ma che cavolata ha combinato Huawei ? Mai caitata una roba del genere …
Non è solo relativo ad alcune applicazioni (soprattutto facebook) il cellulare diventa completamente inutilizzabile si blocca di.continuo, con annesso il problema di chiamate impossibili da fare e ricevere, audio suonerie inesistente!
Downgradato dopo un giorno di utilizzo…
Quale è il procedimento per “downgradare” il software? Alla mia compagna, dopo l’ultimo aggiornamento, è andato in tilt il P7!.
Risolto:
Ciao anch’io ho aggiornato, ho tolto Facebook, e tutto va a meraviglia, ho installato una App che si chiama Mini fo facebook al posto delll’originali, e non ho piu riscontrato problemi.