Da circa tre giorni è diventato a pagamento il servizio “Ti ho cercato” di Tre, quello che consente di ricevere un SMS relativo a chi ha provato a chiamarci quando non eravamo raggiungibili. Nulla di eclatante, considerando che la compagnia telefonica aveva dato il preavviso dovuto a tutti affinché nessuno riscontrasse addebiti indesiderati (90 centesimi al mese già alla prima ricezione del primo SMS in un mese solare) e soprattutto inaspettati.
Mia dimenticanza: non ho effettuato l’operazione prima di questa mattina. Poco prima di pranzo, memore della procedura che ho condiviso con voi più di tre mesi fa, ho deciso pertanto di depennare questo costo dal mio piano ed ho digitato l’apposito codice. Per chi non lo sapesse, le opzioni disponibili sono queste:
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- ATTIVAZIONE: *111#INVIO
- DISATTIVAZIONE: *112#INVIO
- VISUALIZZAZIONE STATO: *113#INVIO
Recuperate tali input, dunque, ho provato ad eseguire naturalmente il secondo comando elencato, ottenendo però un messaggio di errore. La frustrazione è aumentata nel constatare che il terzo, quello relativo alla visualizzazione dello stato del servizio, dava un regolare riscontro (ovviamente affermando che il servizio era attivo).
Premesso che al momento pare sia stato risolto il disservizio e che con il suddetto comando dovrebbe essere facile e veloce la disabilitazione di “Ti ho cercato” se siete utenti Tre, voglio consigliarvi cosa fare qualora oggi o in futuro doveste riscontrare problemi di varia natura. L’operatore ha da poco aperto un nuovo canale di assistenza, vale a dire Social Care 3, al quale potremo registrarci velocemente attraverso le nostre credenziali Facebook e con la relativa autenticazione del numero di telefono (una volta inserito nel sistema, si riceverà un SMS con un codice da immettere sul sito).
Aprire ticket di qualsiasi natura in questo nuovo ambiente dovrebbe garantirvi risposte più rapide da parte dell’assistenza di Tre. Almeno a me così è avvenuto. E voi siete riusciti a disabilitare “Ti ho cercato” di Tre?
scusate ma perché mi arriva il Messaggio da un numero che inizia tipo 00 dicendo ti ho chiamato alle ora senza dirmi chi in realtà mi ha chiamato? come facciò a sapere?
siete inutili, non funziona un cazzo, mi da sempre network error….. prima di scrivere le cazzate o lasciarle lì, aggiornate sto cazzo di sito di merda, ma tanto non lo farete mai perché siete delle merde
Anche a me è successa la stessa cosa: disattiva segreteria ##002#( ok ), poi provi a disattivare “chi ti chiama” *112# e mi dà error network. Una ventina di volte, poi mi arriva il messaggio: Gentile cliente, Ti informiamo che il servizio Chissenefrega (chi ti chiama) si è rinnovato per il mese in corso. Azz’ che tempismo…
Ma se è tutta la mattina che cerco di disattivarlo…
ma non ci riesco proprio
A me dice sempre network error che devo fare???? Aiutatemi
non funzionaaaaaaaaaaa
Per disattivare ti ho cercato di 3, bisogna ripetere il codice *123# invio, per tre volte consecutive. Ciao. Michele.
Solo a me dice “network error” dopo aver chiamato *112#?
Grazie a voi ho risolto il problema, grazie! Il servizio adesso è disattivato
Scusate su iPad come si fa? Non posso di certo chiamare…come sms a tre non è possibile…quindi come fare???
Grazie a chi troverà la soluzione!!!
servizio scadente… da nessuna parte era indicato che bisognava “chiamare” il numero *112# e non inviare…. l’ho disabilitato grazie ai vostri commenti… la prossima cosa da fare? cambiare operatore.
a me non prende proprio il tasto cancelletto, se messo in quella sequenza, appena lo pigio scompare tutto e non posso nemmeno inviare… a qualcuno è successo?
fatto adesso, tutto ok, basta “chiamare” il *112#
Grazie, è andato al primo tentativo
…digitando il codice 112# e dando l’invio. mi partono chiamate a dei numeri che ho in rubrica!!!
*112#
A me il messaggio è arrivato l’altro giorno con l’indicazione che il pagamento partirà da domani! In ogni caso lo appena fatto e me lo ha accettato immediatamente!
Ma dv lo avete digitato sul messaggio che vi è arrivato oppure facendo una chiamata
Come se facessi una chiamata.. Digita *112# e l’invio sarebbe il tasto con cui in genere si fanno partire le chiamate
Scusate ma a me dice destinatari non validi
Chi la dura la vince alla tterza volta me l’ha accettato.. x fortuna la compagnia non si chiama 30
A me dice codice mmi non valido
ho digitato il codice e mi è venuta la scritta “ti ho cercato disattivato” grazie
Perdona la stupidità ma… dove devo scrivere *112#INVIO?
come se volessi comporre un numero. “Invio” sta per il tasto con cui fai partire la chiamata
Io sì, pochi minuti fa….