L’Asus ZenFone 2 è tornato disponibile nei negozi Euronics solo da qualche ora, a prezzo invariato rispetto al listino originale. La macchina organizzativa inerente a produzione e relativa distribuzione si è finalmente rimessa in moto: speriamo, quindi, di poter vedere evasi tutti gli ordini relativi a device ed accessori nel minor tempo possibile.
Oggi, tuttavia, ti scriviamo per approfondire un’altra questione, in questo caso legata ad alcune anomalie riscontrate dai possessori. In pratica, corre voce che alcuni esemplari sporadici presentino graffi più o meno evidenti, sulla lente delle fotocamera e lungo la cornice in plastica che circonda lo schermo.
I diretti interessati giurano di aver trattato l’unità in loro possesso in maniera impeccabile, proteggendoli addirittura nella flip cover originale. Infastiditi dalla situazione, gli utenti in questione hanno provato a chiedere lumi all’assistenza clienti (se ritieni di volerla contattare a tua volta per qualsivoglia problema, provvedi alla compilazione del form che trovi a questo link http://bit.ly/1Emv7fp).
Purtroppo, loro malgrado, di tutta risposta alle loro segnalazioni, chi di competenza ha liquidato la questione, limitandosi a circoscrivere il problema alla normale usura cui il terminale è soggetto (strano, visto anche il poco tempo trascorso dalla ricezione delle unità da parte dei consumatori coinvolti).
Speriamo davvero di non incappare in altri episodi di questo tipo. Dispiacerebbe che il buon nome dell’Asus ZenFone 2 possa essere macchiato per quelle che definiamo essere solo delle incomprensioni facilmente risolvibili. Tu cosa ne dici? Sei d’accordo con noi?