Da due settimane a questa parte ricevo ogni giorni decine e decine di commenti ai vari articoli che hanno trattato il rilascio dell’aggiornamento Android Lollipop dedicato a specifiche versioni del Samsung Galaxy S4. Ricordando a tutti che al momento a fare questo step sono state le varianti no brand, oltre a quelle marchiate Vodafone e Tre, non posso non prendere in esame alcune segnalazioni di possibili bug più frequenti rispetto ad altre.
A mio parere, quella più ricorrente riguarda senza ombra di dubbio la questione del surriscaldamento, che visti alcuni trascorsi del Samsung Galaxy S4 preoccupa non poco svariati utenti che in queste settimane hanno avuto modo di toccare con mano lo stesso upgrade.
Non è un caso che in queste ore abbia contattato immediatamente Samsung Italia per capire quale sia l’approccio del produttore sulla faccenda, dopo che negli ultimi due anni è emerso una sorta di “mea culpa” su aspetti hardware come quelli riguardanti la batteria ed il suo ingrossamento. Nel momento in cui pubblico quest’articolo non ho ancora ricevuto risposta, ma, come sempre, andrò ad aggiornare il pezzo appena la divisione italiana mi dirà la sua sulla questione.
L’auspicio è che questo, come tanti altri piccoli problemi, possano gradualmente sistemarsi da soli con il passare dei giorni. Lollipop in questi mesi ci ha del resto abituati a feedback gradualmente più incoraggianti da parte degli utenti in possesso di determinati device: il Samsung Galaxy S4 sulla carta certo non può rappresentare un’eccezione sotto questo punto di vista.
Non resta che attendere le prossime mosse del produttore, ma nel frattempo non esitate a condividere con noi la vostra esperienza relativa al Samsung Galaxy S4 in seguito all’installazione dell’aggiornamento Android Lollipop.
Prossimo telefono Iphone al 100%
Mai piu’ Samsung. Mi ha fregato con l’S3 e adesso con l’S4. Prossimo acquisto sara’ sicuramente iphone, costa di piu’ ma hai un assistenza incredibile. Adios Samsung!!!
Niente, ho letto ogni post e mi trovo con lo stesso problema! Cell acquistato 3 mesi fà e la samsung NON EFFETTUA downgrade, inoltre se devo andar a sostituire la batteria passano 20 giorni in garanzia! Anche mettendo la limitazione processi cè sempre l’aumento di drain quando si stà in Streaming / Navigazione! MALEDETTA SAMSUNG. (se flasho in kitkat la samsung e prima di portarlo in garanzia torno allo stock 5.01 la samsung se ne accorge?)!
aggiungo che anche MX player fà riscaldare il cellulare e la batteria non è che scende a 0 ma cola a picco di brutto!
Il mio s4 dopo un improvviso riscaldamento è praticamente morto! Cambio batteria ma continua ad non accendersi e a surriscaldarsi anche se la batteria è nuova e originale,cosa suggerite?
Il surriscaldamento di S4 non è qualcosa di continuo o immediato a quanto ho notato. Anche se ciò avviene sicuramente solo dopo aggiornamento lollipop. In situazioni di uso del telefono per altro non solo per telefonare, apparentemente dopo aver usato il telefono per navigare su internet, inspiegabilmente senza alcun apparente motivo, la batteria inizia a scaricarsi velocemente ed il dorso del telefono a surriscaldarsi in maniera estremamente esagerata. Apparentemente è come se qualche applicazione rimanesse in attività continua, senza arrestarsi mai, tenendo la cpu in attività infinità consumando quindi rapidamente l’energia disponibile da parte della batteria e dissipando calore. Se si nota come presente questa situazione, l’unico modo è riavviare il telefono. In questo modo il/i processo/i che rimangono attivi vengono azzerati dal riavvio.
Non ho trovato un modo per identificare tali processi e stopparli (sempre che sia possibile, dato che potrebbero essere processi di sistema e quindi non controllabili dall’utente.
Sarebbe opportuno che Samsung si decidesse ad identificare chiaramente questo notevole bug del nuovo lollipop e provvedesse rapidamente ad aggiornare con le correzioni opportune.
Se non si ha il telefono sempre sotto controllo, ho verificato che appena la situazione di bug che genera il surriscaldamento si attiva, la durata della batteria non oltrepassa le 4 ore di standby, rendendo di fatto inutilizzabile il telefono entro pochissime ore.
aspetto ancora un aggiornamento migliorativo perchè il telefono è poco utilizzabile con la batteria che in mezzora arriva quasi a metà ..
Più che un Mea culpa…la verità è un discorso di marketing…..basta far diminuire le batterie in circolazione ( quasi introvabili ) il telefono diventerà inutilizzabile ;)e la gente ne compra un altro…..io ho l’s4….prossimo telefono HTC. ….bye bye samsung….m ha rotto veramente le palle!!!!!
Problemi di surriscaldamento nella parte alta del telefono e durata della batteria dimezzata .
Dopo aggiornamento a lollipop (quasi forzato dalle continue notifiche)
Qualcuno sa spiegarmi come fare il downgrade a kitkat
Ciao ragazzi. Penso di aver risolto il problema del surriscaldamento e il consumo eccessivo della batteria del mio S4 value edition. Ve lo consiglio anche a voi. Allora, dovete eseguire l’hard reset ( tasto home, tasto accensione e tasto volume +), installate tutti gli aggiornamenti e le apps che preferite ( vi consiglio con wifi). Aspettate un paio di giorni, se tutto è andato bene, vi accorgerete un incremento della durata della batteria e senza alcun surriscaldamento eccessivo, quel poco calore che sentirete è normale. Dopodiché andate su Impostazioni > Altro >
Gestione applicazioni e arrestate tutti i servizi che non vi interessano. State attenti a non disabilitare servizi di sistema. Attivate “Opzioni sviluppatore”, scorrete fino in basso, cliccate su “Limita processi in background” e mettete la spunta su ” Nessun processo in background”. Noterete sicuramente dei miglioramenti, in quanto liberate la Ram. Se invece il problema non si è risolto, rifate l’hard reset e ripetete tutto dall’inizio. A me va che è una bomba. Per ulteriori informazioni chiedete pure. Buona fortuna a tutti!!!
Confermo quanto lamentato da tutti ma nemmeno l’Hard reset ha portato grosse migliorie. Durante l’utilizzo la parte alta è intoccabile. Sto considerando un secondo ripristino ma non nutro grandi speranze. Prossimo aquisto dopo anni non sarà sicuramente Samsung. Poco seri.
Surriscaldamento batteria S4 dopo aggiornamento ridotta durata batteria
Dopo l’aggiornamento si surriscaldava e la batteria durava pochissimo. Effettuato un reset alle condizioni di fabbrica e dopo aver reinstallato tutte le applicazioni il telefono è diventato molto più veloce e la batteria dura molto di più che prima dell’aggiornamento. Naturalmente prima ho fatto un backup delle applicazioni e della rubrica.
Ragazzi frovata la soluzione!
Ho avuto anch’io tutti questi fastidi. Il centro Vodafone mi ha consigliato di portare il telefono al RIPRISTINO IMPOSTAZIONI DI FABBRICA.
Quindi ho salvato tutte le pw che mi servivano, spostato foto, video e musica su pc, salvato i numeri di telefono sulla sim e sincronizzato gli sms con l’applicazione di Gmail.
Fatto il ripristino di fabbrica, il telefono ha ricominciato a girare più veloce di prima. La batteria dura qualcosa in più e non si surriscalda! E pensare che stavo per cambiarlo…
io ho lo stesso problema del surriscaldamento, lentezza e scarsa durata della batteria. allora samsung vuoi prendere provvedimenti o perdere molti clienti?
Il mio s4, dopo l’aggiornamento, lo posso utilizzare in cucina per friggere le uova !!! Tanto si riscalda. Samsung risolverà il problema ? altrimenti dall’avvocato ( magari tutti insieme !)
In casa abbiamo 3 samsung S4 e su tutti la stessa cosa, dopo l’aggiornamento la batteria si scarica subito e il telefono è molto caldo e super lento. praticamente uno schifo!
Ho acquistato il device a gennaio 2015 e dopo l’aggiornamento a Lollipop ho riscontrato molti problemi: Surriscaldamento da non poterlo appoggiare all’orecchio, durata della batteria 4/5 ore circa in standby, il volume che si abbassa da solo, apps che rimangono aperte in background anche dopo la chiusura dal tasto home il quale mi hanno divorato la bellezza di 1 giga di traffico dati da rete mobile nell’arco di 20 minuti, e non dimenticarci che è rallentato parecchio. Ho chiamato l’assistenza Samsung visto che è in garanzia e mi hanno invitato a fare l’hard reset e di installare le app una ad una, dicendomi che c’era la probabilità che un app andava in conflitto con le altre, (dando la colpa a whatsapp). Ho fatto tutto ma non è cambiato nulla. Ho rifatto l’hard reset senza installare nessuna app , tenendo le impostazioni di fabbrica e ancora una volta un buco nell’acqua. Ho richiamato l’assistenza dicendomi che sarei stato ricontattato da un tecnico, ma non si è fatto vivo nessuno. Adesso mi chiedo: è l’atteggiamento di un azienda seria? Sarebbe ora che la Samsung si prendesse le proprie responsabilità e che risolvesse il problema il prima possibile senza fare gli gnorri, visto che non sono bruscolini quel che si paga!
Idem con patate: dopo l’upgrade a Lollipop del mio S4 gt-i9515, oltre ai molti altri problemi che ho già citato nelle dovute sezioni (tra cui, vorrei ricordare, l’assenza di vecchie impostazioni e funzionalità nei vari reparti) ora il problema che più mi affligge è il surriscaldamento; dopo un utilizzo prolungato, di comunque non più di 10-15 minuti, il dispositivo si surriscalda in maniera anomala ed impressionante nella parte alta (per intenderci la zona della fotocamera e del logo Samsung) sia posteriormente che anteriormente, si surriscalda per l’utilizzo di qualsiasi funzione, dalle chiamate alla navigazione web in wi-fi, ed il surriscaldamento si intensifica perfino quando utilizzo la fotocamera o attivo la connessione dati per la navigazione web, vi dico solo che spesso e volentieri devo interrompere l’utilizzo e farlo raffreddare, fisicamente, appoggiandolo su superfici fresche o ventilate…
E’ assurdo che nel 2015 un colosso come Samsung metta a disposizione aggiornamenti di sistema talmente scadenti da peggiorare in modo assurdo l’utilizzo di un suo terminale, e peggio ancora che ci metta così tanto per arrivare a fornire al cliente una soluzione adeguata.
Ho un Galaxy S4 Vodafone GT-19505 Black. Fatto l’aggiornamento (obbligatoriamente!) alla versione Lollipop, ho notato il surriscaldamento abnorme, non solo in connessione (telefonate, navigazione) ma anche solo in visualizzazione di pdf già presenti sulla macchina.. di conseguenza la batteria si scaricava in pochissimo tempo.
Ho provato inizialmente a sostituire la batteria che Samsung, “generosamente”, mi aveva dato in sostituzione di quella che si gonfiava, pensando che dopo diverso tempo potesse essere degradata. Questo non ha portato alcun beneficio.
Di fatto ho notato che il surriscaldamento si aveva sulla parte alta dove si trova la cpu, non sulla batteria.
Troppe app si avviano e riavviano automaticamente, anche dopo averle chiuse, succhiando energia..
Ho effettuato il reset di fabbrica, come da voi suggerito, la situazione è solo leggermente migliorata, ma di fatto non è possibile un USO NORMALE dello smartphone. Se effettuo una telefonata si surriscalda subito al punto di doverlo allontanare dall’orecchio, calore insopportabile. La batteria.. no comment.
Vorrei andare in vacanza all’estero e non sono per niente tranquilla, la macchina non è affidabile. Molto delusa, resto in attesa di SAMSUNG! Trovino una soluzione!
A me invece il cellulare non ricarica più poiché mi esce un avviso con su scritto che il telefono si sta surriscaldando è che quindi non può ricaricarsi.qualcuno sa dirmi cosa potrebbe essere? È da ieri che si in questa situazione e non so se contattare Samsung nonostante il mio cellulare non è più in garanzia. Cosa mi consigliate?
Stesso problema di altricol mio S4…dopo l’aggiornamento a Lollipop surriscaldamento elevato..consumo batteria eccessivo ..tempi di apertura pagine e app lunghi…
Surriscaldamento dispositivo (diventa letteralmente bollente), ricezione chiamate pessima, il volume della suoneria si abbassa da solo, guardando i video le immagini sono ritardate rispetto ai suoni (ad esempio il labbiale non combacia con le parole), la durata della batteria è peggiorata e la ricezione del segnale è peggiorata.
I problemi elencati sono sorti da quando ho effettuato l’aggiornamento a lollipop.
I miei problemi con lollipop su s4: batteria che dura 4 ore surriscaldamento
tempo per installazione di app esageratamente aumentato connessione dati che si scollega in modalità LTE appena si passa al wi-fi e si torna alla connessione dati
buongiorno
riguardo a questo argomento volevo segnalare un problema che ho riscontrato dopo l’aggiornamento.
Il primo è quello dell’album foto , ogni volta che tento di aprirlo mi dice che il programma è stato arrestato.
il secondo è quello di non farmi più rimettere lo sblocco del telefono con il trascinamento una volta inserito un blocco più sicuro come il segno.
preciso che questi problemi sono rimasti anche dopo aver fatto il reset di fabbrica
Dopo l’aggiornamento si surriscaldava e la batteria durava pochissimo. Effettuato un reset alle condizioni di fabbrica e dopo aver reinstallato tutte le applicazioni il telefono è diventato molto più veloce e la batteria dura molto di più che prima dell’aggiornamento. Naturalmente prima ho fatto un backup delle applicazioni e della rubrica.
Potrei sapere come si fa il backup dell’s4 ? grazie
Il backup della rubrica si fa aprendo Rubrica- Impostazioni- rubrica -importa/esporta contatti-esporta su scheda SD-OK.
Per il backup delle applicazioni io ho scaricato dal Play Store l’applicazione App Backup & Restore. Il Backup creato con quest app lo trovi in Archivio- Tutti i file-Memoria -.dispositivo-App_Backup_Restore. Copia questa cartella con tutto il contenuto nella memoria SD. Contiene tutti i file .apk delle varie applicazioni.
Dopo aver effettuato il factory reset, per la rubrica fai: Rubrica- Impostazioni- rubrica -importa/esporta contatti-importa da scheda SD-OK.
Per le reinstallare le applicazioni, vai nella cartella App_Backup_Restore della memoria SD e clicchi sulle singole applicazioni per installarle una per volta scegliendo quelle che ti intressano e stando attento a non installare quelle che sono già presenti dopo il factory reset.
Eventuali dati presenti nelle applicazioni, come SMS messaggi note chat di Whatsapp, cartelle con brani musucali, foto ecc. NON vengono presi in considerazione e vanno salvati sulla scheda SD con copia e incolla dall’applicazione Archivio già presente nel S4,
Io ho fatto così. Sicuramente ci sono altri metodi più semplici e veloci, ma io non li conosco!
A me sul black edition ancora no è arrivato nulla ne dà ota ne da kies strana cosa
Personalmente non ho problemi di surriscaldamento, ma se da un lato la batteria pare infinita in stand-by, durante l’utilizzo il battery drain è drammatico. A parte questo aspetto, i led di notifica funzionano in modo totalmente random. Bene..
Io venerdì sera ho approfittato dell’aggiornamento e ho svuotato un pò la memoria del telefono, perché ero sempre al limite, e questo spesso mi incantava il telefono… ho 2 gb liberi e ho fatto l’aggiornamento, però spesso si inceppano alcune app, Clean Master mi ricorda che alcune app si aprono automaticamente troppo frequentemente, e la batteria scalda abbastanza, anche senza avere la connessione dati attiva… aspettiamo mi han detto… e aspetteremo!
Il mio s4 ha toccato quota 84 gradi centigradi e la batteria durava massimo 4 ore. Ho dovuto fare il downgrade e ritornare a kitkat i9505xxugnk4
Battria non dura più nulla e surriscaldamento eccessivo.
Il mio s4 dopo l aggiornamento è più lento come mai?
Mi sembra che disattivando hi-fi si risolve il problemone !… Io ho risolto il surriscaldamento dell’S4 !….
Nessun problema dopo aggiornamento, batteria praticamente identica ( consideriamo anche che molti non l hanno mai cambiata e inizia ad essere vecchiotta) fluidità massima, ho disabilitato le notifiche heads up, unica pecca clamorosa di lollipop, non disattivabili senza root. Ottima grafica. Prossimo step, s6
stefano come hai fatto a disabilitarle? son fastidiosissime
ah no ho letto ora che senza root non si possono togliere.. peccato! io ho un Value Edition quindi persino fare il root è piu complicato
Meno male che ci siete voi, grazie per le puntuali informazioni.