Wind down? Sì, ma non solo. Gli altri operatori mobili non sono esenti da problemi. Il riferimento di oggi va, nostro malgrado, alla TIM, responsabile di un disturbo piuttosto antipatico alla connessione dati a bordo dei top di gamma con antenna LTE.
Tante sono le segnalazioni di utenti costretti a spegnere e riaccendere la rete per tornare alla normalità. In molti avevano creduto che il problema sopra descritto fosse circoscritto al proprio device, ritenendolo unico responsabile del disservizio.
Ci teniamo a precisare che la causa non è da legare a questo o quello smartphone, né tanto meno al sistema operativo in uso (Android, iOS e Windows Phone sembrano esserne affetti indistintamente). A questo punto non resta che sperare in un accomodo immediato da parte di TIM, che, appresa della diffusione del problema su larga scala, non potrà ignorarlo, e sarà tenuta a correggerlo in maniera tempestiva e permanente.
Come suggerito in rete da un attento consumatore, il problema potrebbe essere risolto attraverso un apposito cambio scheda con un modello NFC. Come fare? Semplicemente recandosi presso un centro TIM, e richiedendo la sostituzione, che ricordiamo essere completamente gratuita. Non lasciarti imbambolare da chi chiede soldi per un’operazione del genere. In quel caso, abbandona immediatamente il negozio, segnalandolo al 119, e recati presso un altro rivenditore.
Come avrai senz’altro capito, far valere i propri diritti è un compito che, purtroppo, sembra spettare sempre più ai clienti. Speriamo che TIM corregga presto il tiro, e che anche Wind veda risolti nel minor tempo possibile i disservizi che hanno colpito la sua rete fissa (Infostrada) e mobile.
La wind non cambia Sim gratis. … in qualsiasi punto vendita la stessa storia. Mi son dovuto affrontare una spesa per avere un device LTE 4G per poi utilizzarlo in 3G … vergogna.
Interessante, é quasi un mese o più che con tim ho questo problema di blocco della connessione dati 3g che mi costringe a spegnere e riaccendere i dati. Dove si possono trovare notizie più dettagliate in merito o altri utenti nelle stesse condizioni? Grazie