Per il Nexus 6 le consegne sono in ritardo? Gli acquirenti del googlefonino non saranno certo contenti dell’attesa che si sta protraendo da settimane. Meglio per Google farsi sentire, scusarsi dell’accaduto e dare agli utenti degli strumenti utili per annullare l’ordine come per essere in qualche modo risarciti.
Mentre la disponibilità del Nexus 6 resta limitata solo ad alcuni modelli, sul Play Store si fa riferimento ad un nuova ondata di consegne a partire dal 5 gennaio. Questa nota ci viene confermata anche da diversi utenti che, scrivendo alla nostra redazione, hanno condiviso la comunicazione ricevuta da Mountain View in merito alle prossime consegne.
Google afferma che i prossimi Nexus 6 verranno spediti in Italia nel corso della prima settimana di gennaio. Stanno ricevendo la missiva coloro che hanno acquistato il device anche più di un mese fa, ossia intorno al 18-20 di novembre e ancora sono a secco del googlefonino. Molti di loro avrebbero desiderato ricevere il top di gamma come regalo di Natale e proprio per questo motivo Google ha deciso di garantirgli l’annullamento dell’ordine ai clienti non soddisfatti del trattamento ricevuto. Il percorso da seguire per bloccare l’acquisto è il seguente: Miei Ordini > Annulla Ordiane > Annulla questo ordine nel negozio Google Play.
Ma non finisce qui: per coloro che aspetteranno con pazienza ancora il Nexus 6, Mountain View ha deciso di cancellare le relative spese di spedizione. Solo 9.90 euro, qualcuno potrebbe dire, ma si tratta comunque di un accorgimento extra non richiesto e ricevuto.
Resta il grosso gap rispetto ad un concorrente come Apple che per i suoi due melafonini come iPhone 6 e 6 Plus non ha avuto di questi problemi. I dispositivi Nexus, al contrario, storicamente hanno sofferto sempre di penuria di scorte iniziali. Solo che prima, il produttore di Nexus 4 e Nexus 5 era LG, ora per il Nexus 6 Motorola: cambiato partner, i problemi restano e Google ne sta già pagando le conseguenze con le mancate vendite e la pessima opinione dei clienti insoddisfatti.
Ciao
io acquistato, o meglio, sono riuscito il 9 dicembre a preordinare un nexus 6 64 gb. Ad oggi nessuna informativa mi è stata comunicata da Google….vi confermo che il tasto ANNULLA ORDINE non funziona…o meglio….appena cliccato il tastino appare questo annuncio “Al momento non siamo in grado di annullare l’ordine. Se l’ordine è in fase di preparazione per la consegna, a breve riceverai un’email (se non l’hai già ricevuta). Per ulteriore assistenza, visita il Centro assistenza di Google Play”…Ho contattato Google ma sembra che l’unico modo veloce di rimborso/annullamento ordine sia quello di rifiutare la consegna del pacco e non mi hanno detto nulla dell’annullamento delle spese di spedizione!!! mi sembra allucinante….sinceramente non so più cosa fare…..se mandarlo indietro e attendere l’uscita di un nuovo device (considerato che non se ne parla benissimo di NEXUS 6 nei forum) oppure tenermelo!
ciaoooo
La stessa situazione c’era l’anno scorso con il Nexus 5, non capisco proprio perchè decidono di fare determinate cose. Poi vabbè, per loro 9 euro di spedizione corrispondono ai nostro 5 centesimi http://thenexustime.it/