HTC One è dotato di una fotocamera principale da 4 UltraPixel, in grado di catturare il 300 % di luce in più rispetto agli standard classici. Purtroppo, però, sono in tanti ad aver sperimentato problemi di varia natura a bordo del device, anche dopo l’aggiornamento ad Android 4.3.
Si sperava che l’upgrade potesse risolvere la situazione una volta per tutte, ponendo fine al bug dell’alone violaceo presente negli scatti catturati in condizioni di scarsa illuminazione. Purtroppo, però, sono tanti i proprietari ad aver assistito al perdurare del problema, che continua imperterrito a dare il tormento.
A questo punto, diventa più facile pensare si tratti di un difetto hardware piuttosto che software, pertanto non fissabile attraverso il rilascio di aggiornamenti. Avvalora questa ipotesi il fatto che gran parte dei consumatori afflitti dal problema sono riusciti a risolverlo alla radice richiedendo la sostituzione gratuita con un nuovo HTC One. Ora si tratta solo di capire se l’azienda taiwanese accetterà di scambiare il vecchio dispositivo con un altro fresco di fabbrica, ed in che tempi l’operazione potrà avvenire.
Chissà che poi non ci si possa sorprendere nell’apprendere che il problema si risolva con l’avvento di Android 4.4.2 KitKat, anche se arrivati a questo punto la vediamo dura. Se avete avuto problemi di questo tipo, vi offriamo tutte le possibili soluzioni raccolte in un unico articolo. Fateci sapere com’è andata.
Ho lo stesso problema da tre mesi con la fotocamera non con l’autoritratto….uno schifo,consigli niente…
Concordo…dopo gli ultimi aggiornamenti e il Sense 6…decisamente peggiorato l’ alone viola..meglio come stava appena comprato! Nn so se mi fido di mandarlo in assistenza ..garanzia Europa..tempi più lunghi!!
Qualcuno ha risolto?
Io medesimo problema e ahimè l’ho dovuto mandare in assistenza spero in una sostituzione del dispositivo anche perché non ha nemmeno un anno spero vada tutto bene e che il mio telefono torni immacolato come l’ho spedito purtroppo c’è mezza Italia con lo stesso problema quindi consiglio l assistenza htc è stata molto disponibile e in due giorni mi ha organizzato il ritiro con corriere espresso tutto a loro carico.aggiornerò appena si risolverà tutto
Comprato l’M7a febbraio 2014..alone viola sempre presente ad ogni aggiornamento, anzi sembra che Con Sense 6.0 e kit Kat sia peggiorato! Ad ogni modo Si verifica solo con scarsa luminosita’..è fastidioso ma ritengo che la fotocamera.nel.complesso.faccia.ottime foto e video con colori naturali …ovviamente meglio se di giorno
Ho lo stesso problema, acquistato HTC One a Giugno dello scorso anno. A dir poco sono disperato, fa foto del cavolo compreso le riprese.
Io ho appena aggiornato al 4.4.3 ma rimane l alone viola..cosa posso fare? Il telefono non ha neanche un anno di vita..consigli??