L’aggiornamento del Samsung Galaxy S Advance a Jelly Bean Android 4.1.2 ha spinto molti utenti a rimpiangere il caro vecchio Gingerbread 2.3.6, il sistema operativo nativo di questo telefono con il quale, appunto, lo smartphone ha vissuto il suo primo grande successo commerciale.
Mentre i problemi dell’aggiornamento del Samsung Galaxy S Advance sembrano ripetersi ed essere quasi “endemici”, dunque, è naturale che all’indirizzo di Samsung, sempre più spesso, arrivino richieste di downgrade al firmware più vecchio, ma perfettamente funzionante.
Proprio ieri, in merito al Samsung Galaxy S Advance, vi segnalavamo gli ultimi interventi dell’assistenza dedicata del servizio Samsung Exclusive: ora, proprio da questa fonte, nelle ultime ore, è giunta una doverosa precisazione sulla procedura in esame a cui gli utenti, sempre più, sembrano avvicinarsi.
Samsung Exclusive ha, di fatto, ribadito, che dopo l’aggiornamento del Samsung Galaxy S Advance a Jelly Bean 4.1.2, qualsiasi modifica del software che riporti il device ad un firmware precedente, nella fattispecie Gingerbread 2.3.6, non è consentita perchè invalida la garanzia. Tecnicismi a parte che rendono il passaggio più che fattibile e ad una verifica non riscontrabile, questa è la posizione dell’azienda, condivisibile o meno che sia.
A onor del vero, come vi abbiamo raccontato anche in passato, molti utenti che dopo l’aggiornamento del Samsung Galaxy S Advance hanno portato il loro device in assistenza, di fatto, si son o visti effettuare il downgrade dei firmware ma, in questo caso, la procedura via centri autorizzati, evidentemente, non rientra nella lista delle operazioni non consentite che invalidano la garanzia, perché controllata.
L’unico modo per far fronte agli errori post aggiornamento del Samsung Galaxy S Advance, resta quello di procedere con un reset ai dati di fabbrica, secondo quanto dichiarato da Samsung Exclusive: peccato che gli utenti continuino ad affermare, con cognizione di causa, che la soluzione non è affatto valida.
In questi mesi ho dovuto assistere ad un lento “DEPERIMENTO” del mio Samsung s Advance aggiornato da “nuovo” con il la vers. Android 4.1.2. Ebbene…. In 6 mesi, la situazione è talmente DEGENERATA da farmi DECIDERE di non acquistare MAI PIU’ un prodotto della Casa Coreana!!! Sono dapprima usciti i problemi di blocco (galleria, foto, filmati e app Youtube) e poi addirittura blocchi e spegnimenti improvvisi!!!
Questo è palesemente un problema di firmware che fa veramente pena… I CINESI che clonano riescono a fare di meglio UNENDO software e questi signori che hanno sono in cima alle classifiche di vendita di smartphone (e non solo) si SPUTTANANO con molta disinvoltura, quindi SE NE FREGANO… da me, comunque, non riprenderanno mai un EURO, questo è sicuro…! P.S.: Dicemnticavo: la BATTERIA regge (SI E NO) 10 ore in stand-by + 1/2 ora di telefonate, che VERGOGNA! Devo continuamente RICARICARE il telefono, a PRANZO e a CENA e di NOTTE… Che “pacco” di telefono…. Sono “loro” i PENOSI, comunque…! Ciao a tutti…
dopo innumerevoli richieste di assistenza ai centri assistenza e dopo aver valutato il comportamento della samsung sui problemi riscontrati con gli aggiornamenti al JB 4.1.2 sul Galaxy S Advance, ho deciso di mettere nel cassetto lo smartphone e acquistarne un altro, questa volta NON SAMSUNG. Da quasi 4 mesi sono il fortunato possessore di un NOKIA LUMIA 920, sono pienamente soddisfatto, funziona benissimo, si ha qualche limite, tutto sommato per me che non sono uno smanettone, accettabile. Se la politica della samsung era costringere l’utente a cambiare device per comperarne uno nuovo sempre della casa, bene gli è andata male. Se mai in futuro dovessi tornare ad utilizzare android, sicuramente non compererò MAI un SAMSUNG. seguite il mio consiglio mollateli e siate sicuri che arriverà il giorno che saranno di nuovo loro a rincorrerci per soddisfare le nostre richieste e non il contrario come sta accadendo adesso e soprattutto con i risultati che stan venendo fuori. Buona vita a tutti.
Io dopo 3 giorni con JB sull’S advance sebra di aver risolto in questo modo da impostazioni attivare – opzione sviluppatore – andare a fondo pagina e mettere la spunta su non mantenere programmi … (non ricordo preciso la dicitura) – e poi nel menú successivo impostare come programmi in background limite massimo 1. Questa è prova fatta dopo i vari wipe e temporanea in attesa che risolvino i problemi.
N.B.: può capitare che delle volte il limite maasimo dei programmi in background ritorni di default basta rimettere il limite massimo a 1
Attualmente utilizzo Facebook whatsapp internet e youtube senza impuntamenti.
In questi mesi ho provato ad osservare il comportamento del mio Samsung s Advance con il fimware 4.1.2 all’accensione ha molta memoria RAM disponibile, il telefono risulta fluido e veloce, poi mano a mano che lo si utilizza diminuisce sempre di più fino a generare i problemi conosciuti di blocco e spegnimento.
Ho verificato se sono le App ad occupare troppo spazio nella memoria istantanea ed ho scoperto che è lo stesso sistema operativo che sovraccarica la RAM lasciandone una quantità insufficiente per fare girare le app, se lo si riavvia tutto torna nella normalità… per poi tornare nuovamente a bloccarsi…
Questo è palesemente un problema di Firmware che lavora male
Da un paio di settimane si bloccava, rallentava, ed ero costretto a togliere la batteria e riaccenderlo. Ieri sera ho deciso di fare un hard reset dalla modalità recovery. Devo dire che in queste 12 ore il telefono si è comportato bene. Vediamo se durerà. Voi di optimagazine, vedete di contattare la samsung e chiedere qualcosa in più anziché riportare notizie identiche da mesi. Vi seguo sempre ma non so quanto ancora :)
Ciao Luca,
in passato, abbiamo contattato e ottenuto anche feedback da Samsung, documentati dai nostri articoli: purtroppo, questi sono stati spesso generici e non risolutivi di tutti i problemi degli utenti. Spero continuerai a seguirci ancora perchè il nostro intento è quello di tenervi aggiornati su una vicenda che sappiamo bene, si trascina oramai da troppi mesi. Alla prossima :-)
Eh già, la ridondanza di risposte da parte di samsung è la cosa più frustrante. Spero ci siano aggiornamenti corposi a breve, personalmente combatterò con le unghie e con i denti per avere un update decente, magari si riuscissero a convincere a fare uscire kitkat per S Advance. Alla fine, dal punto di vista commerciale, ciò non gli rovinerebbe in alcun modo i piani, renderebbero contenti gli utenti che si sono lamentati a lungo, riguadagnandoci come brand. Il che non porterebbe al calo nelle vendite di alcun prodotto, anzi, ritengo che molti smartphone (galaxy next e giò) andranno a scomparire a breve, questo potrebbe diventare il loro top della futura fascia media. Stiamo parlando di un dispositivo con 18 mesi di vita.
Cmq ribadisco che, al momento, un hard reset da recovery sta funzionando molto bene. Vi farò sapere se tra una settimana sarò ancora così entusiasta XD
Si spegne 5 volte ad ogni telefonata: a gennaio telefono nuovo e NON SAMSUNG!!!