L’iPad Air colpisce i potenziali acquirenti per una alcune sue caratteristiche peculiari come le dimensioni e il peso davvero ridotto (solo 469 grammi) ma anche per la potenza del suo nuovo Chip A7 a 64 bit, coadiuvato dal coprocessore M7.
Impressionante è chiaro, anche il Retina Display dell’iPad Air da 9.7 pollici e risoluzione 2048×1536 pixel. Proprio su quest’ultima componente, tuttavia, c’è da dire molto in quanto anche se punto di forza del tablet, sta fornendo qualche grattacapo ai nuovi acquirenti.
Iniziamo dalla nostra esperienza, ossia dall’iPad Air presente nella nostra Redazione. Saremmo stati, forse, anche un pò sfortunati ma il dispositivo, acquistato neanche una settimana fa, ossia giovedì 21 novembre, sta mostrando un grave problema di visualizzazione al Retina Display.
Due foto relative al nostro iPad Air potete vederle al termine dell’articolo. Senza che il tablet sia stato protagonista di alcun urto o caduta, ha iniziato a mostrare una sottile ma molto fastidiosa banda scura che attraversa tutto lo schermo, dall’alto verso il basso (visibile, soprattutto, nella sezione chiara dello schermo). Escluso il problema accidentale, abbiamo provveduto a richiedere assistenza telefonica ad Apple. Le verifiche di tipo software sono passate attraverso la procedura di ripristino ai dati di fabbrica che non ha dato, tuttavia, alcun esito positivo.
La possibilità che la nostra esperienza negativa sull’iPad Air, che presto sostituiremo presso il rivenditore, non sia un unicum, è del tutto remota oppure no? intanto, sul forum di supporto Apple, sempre con protagonista il display, abbiamo ritrovato una discussione molto accesa che punta il dito contro la comparsa di aloni gialli visibili su tutto lo scherno o sezioni specifiche di questo. In realtà, la problematica era presente anche sul precedente iPad e anche se da molti utenti definita una “peculiarità” del Retina Display, di certo, non è da sottovalutare.
E voi possedete un iPad Air? Il problema testimoniato dalle nostre immagini si è verificato anche anche sui vostri tablet? Raccontateci la vostra esperienza nei commenti.
Buongiorno a tutti, anche il mio Ipad Air ha presentato lo stesso difetto. Si tratta di un ipad air 128 gb, ho portato il device dal retailer Apple di zona, che mi ha detto che in effetti è un difetto del device e che devo lasciarlo a loro, lo spediscono ad Apple e Apple me ne spedirà uno nuovo. Mi chiedo perchè non diano un device sostitutivo e sopratutto perchè non mi danno subito il device nuovo… Inoltre ho paura che essendo iun poblema ricorrente il nuovo device lo ripresenterà. BAH
Andato puntuale all’appuntamento ma non era disponibile l’IPAD, devo ritornare. Mi avviseranno con una mail. Perché mi hanno fatto andare oggi devo ancora capirlo!!!
La telefonata è arrivata puntuale. Hanno provato a farmi fare il ripristino ma il problema non è stato risolto. Mi hanno fissato una sostituzione dell’apparecchio all’apple store per lunedì 03.02 alle ore 14.30. La cosa che non mi piace è che per “politica apple” confermatami anche dal rivenditore (mediaword), la sostituzione avviene con un apparecchio condizionato. Il mio ha avuto il problema dopo neppure 15 giorni, non mi sembra giusto non sostituirmelo con un apparecchio nuovo. Comunque procederò ad aggiornare di come andrà l’incontro di lunedì
Anche a me è uscita la linea verticale. Domani dovrebbero telefonare dall’assistenza. Aggiornerò sulla situazione
@Mauro la riga come è venuta è sparita… Lo porterò cmq a far vedere e vediamo che dicono
Ho comprato un iPad air. Aveva alone giallo. Riportato al venditore, la apple me l’ha cambiato in una settimana scarsa.
Dopo un giorno quello che mi hanno mandato presenta la riga ( viola ) dall’alto al basso come riporta l’articolo. Mi farò sostituire anche questo.
Non devo scrivere quanto sono …. Nero
Stesso problema di tanti la linea nel mezzo al display,il supporto non mi ha neanche risposto se non me lo cambiano quasi quasi li denuncio.Inoltre Safari si chiude da solo a suo piacimento.Ne sconsiglio vivamente l acquisto,un vero “pacco”!!
Io sono andato sul sito apple, nella parte relativa al supporto – contatta il supporto apple – opzioni assistenza – ipad – contatta il supporto apple – richiesta di assistenza e risoluzione dei problemi – argomento non elencato e ho descritto il problema. Poi mi hanno mandato una mail per fare un iOS Diagnostic e dopo averlo eseguito la linea é sparita. Credo sia stato solo un caso ma vale la pena provare. Fammi sapere.
Stesso identico problema sul mio iPad Air 16 Gb wi-fi. Cambiato la prima volta, mi hanno dato un iPad nuovo, imballato. Da pochi minuti ho di nuovo lo stesso problema!
Anche a me è capitato il difetto della banda scura. Ora però è sparita ed è tutto ok. da cosa può dipendere? conviene portare l’iPad Air in assistenza?
Salve a tutti, ho acquistato da poco un iPad air e al momento l’unico difetto che ho riscontrato e’ che su alcuni siti, allargando e rimpicciolendo la pagina, Safari si chiude inaspettatamente. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Non so’ neanche se è un difetto.
N.b. Ho fatto l’aggiornamento al 7.0.4 ma il problema rimane.
Grazie a tutti
A me è successo con l’ipad mini (prima generazione). Problema identico a questo, linea nera che parte dal basso verso l’alto, visibile soprattutto sugli sfondi blu. Con sfondi bianchi, verdi ecc la linea scompare..
ciao, è la apple ti ha sostituito l’ipad?