Il Samsung Galaxy Note 2 è al centro di un vero e proprio caso, in queste ore, insieme agli ultimi arrivati nella famiglia dei Galaxy S. Stiamo parlando di quanto avvenuto in Cina, in seguito ad un recentissimo reportage da parte dell’emittente televisiva CCTV, che si è concentrata su quei modelli che, a causa di problemi di varia natura legati a componenti interni, sono stati mandati direttamente all’assistenza.
Lo studio portato avanti, nel dettaglio, ha fatto emergere diverse crepe nella politica di riparazione dei suddetti device, come del resto emerge spesso e volentieri (non solo per il Samsung Galaxy Note 2) all’interno della pagina Facebook di Samsung Italia.
Non si è fatta attendere, comunque, la reazione da parte della casa produttrice. Attraverso una nota ufficiale, infatti, la divisione cinese di Samsung si è scusata pubblicamente per i disagi che ha procurato agli utenti, promettendo la riparazione o l’eventuale sostituzione del dispositivo, una volta accertato il problema.
Sarà questo il primo passo per risolvere i problemi anche da parte di chi ha deciso il Samsung Galaxy Note 2 in Italia, dopo le segnalazioni delle ultime settimane?
Mi sono trovata benissimo , Samsung per sempre! !
la Samsung come telefono e assistenza non vale niente una volta comprato se si guasta devi pagare io nella mia vita non comprero niente più Samsung anche perché ci sono marchi superiori la Samsung non vale niente