L’aggiornamento del Samsung Galaxy S Advance ancora sotto i riflettori. Oggi, dal forum di supporto Samsung, dalla sezione specifica per questo device, raccogliamo alcune testimonianze su cui è necessario riflettere.
La causa dell’aggiornamento del Samsung Galaxy S Advance difettoso in molti casi, dall’azienda è stato imputato alla stessa procedura di update portata avanti dal cliente via Kies (l’unica modalità finora possibile) ma dati gli ultimi interventi presenti sul forum, questa teoria è destinata ad avere non poche falle.
Non è raro registrare, infatti, sul sito come su social network come Facebook l’esperienza di una serie di utenti che avendo acquistato il device in questo autunno, lo hanno già ritrovato con sistema operativo “nativo” Jelly Bean Android 4.1.2: anche in questi casi, nonostante non si sia stato alcun intervento dell’utente, sono stati riscontrati gli stessi problemi dei device più vecchi con Gingerbread.
Se la responsabilità di un cattivo aggiornamento del Samsung Galaxy S Advance acquistati prima dell’estate potrebbe anche essere imputata al device “sporco” di applicazioni pregresse e fin troppo personalizzato dai possessori, come giustificare i malfunzionamento, al contrario, dei nuovissimi device acquistati solo qualche settimana fa? A questo punto, sul forum di supporto già citato, così come attraverso qualsiasi altro canale ufficiale dell’azienda, è necessaria una risposta ben precisa da parte dell’azienda.
e come giustificare il fatto che io ho tutti i bug riscontrati e a me l’aggiornamento lo ha fatto direttamente il centro assistenza?