L’aggiornamento del Samsung Galaxy S Advance è imperfetto: su questo punto non ci sono, davvero, più dubbi. Sull’efficacia dell’intervento dei centri assistenza nella risoluzione dei più comuni problemi di usabilità, quello si che è un argomento ben più caldo e dibattuto.
Le lamentele degli utenti relative ai bug del Samsung Galaxy S Advance dopo l’aggiornamento, hanno sempre spinto la divisione italiana dell’azienda produttrice di device a suggerire i centri assistenza come gli unici in grado di risolvere le problematiche degli utenti, almeno fino a questo momento.
Ebbene, le cose sull’aggiornamento del Samsung Gaalaxy S Advance stanno cambiando e forse anche la consapevolezza della divisione nostrana sull’effettiva qualità del firmware Android 4.1.2 rilasciato ad inizio estate e responsabile per molti, anche della reale inutilizzabilità del device.
Per quale motivo. Nella serata di ieri, un utente stufo dei soliti problemi post aggiornamento del Samsung Galaxy S Advance, ha richiesto, a tal proposito, una soluzione definitiva: di contro, il consiglio di rivolgersi ai centri assistenza è stato garbatamente declinato perchè responsabile, proprio lui, della procedura di update, diciamo così “scorretta”. E il caso di questo utente non è l’ultimo della serie. Piuttosto stupisce che, Samsung Italia, non abbia replicato, poi, con un ulteriore feedback, come a confermare che, per il momento, altre soluzioni non sono possibili e tanto più non può essere data certezza di un nuovo firmware o un semplice bug fix che risolva la questione.
E pensare , come confermato da molti siti di settore che le specifiche tecniche del Samsung Galaxy S Advance, gli premetterebbero di ericevere anche l’aggiornamento del prossimo Android 4.4. Una futile speranza? intanto, ci tocca, piuttosto, un Android 4.1.2 tutt’altro che perfetto.