Il Nokia Lumia 620, in seguito all’arrivo dell’aggiornamento del sistema operativo a Windows Phone 8, ha fatto sì che diversi utenti puntassero poco dopo sul cosiddetto hard reset, considerando l’impossibilità nell’utilizzare il dispositivo in diversi frangenti, come talvolta avviene in questi casi.
In particolare, in molti hanno evidenziato un errore occorso anche la suddetta procedura, chiamando in causa la casa produttrice. All’interno del suo stesso forum, un portavoce del colosso finlandese ha rilasciato diversi consigli agli utenti in possesso di un Nokia Lumia 620: una prima strada, potrebbe consistere nel tener premuto contemporaneamente il tasto di accensione e quello del volume verso il basso per circa dieci secondi, in modo da riavviare il device.
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In questo caso, potrebbe diventare impossibile aggiornare le applicazioni preinstallate, o comunque reinstallare le applicazioni acquistate in un primo momento. In tal senso, l’azienda consiglia agli utenti in possesso di un Nokia Lumia 620 di collegarsi da pc al proprio account sul sito di Windows Phone, accedendo alla gestione nella cronologia degli acquisti: da qui dovrebbe essere possibile ripristinare tranquillamente ogni programma.